□晚報記者  劉永奇   通訊員   李淑敏   文/圖

70多歲的苗先生家里有點兒積蓄，他平時喜歡收集一些藝術類的藏品。最近他通過“電視購物”收藏了一批“金磚銀條”。雖然花了大價錢，但想著這些“高級藏品”未來升值潛力巨大，苗先生就會時不時拿出來把玩一番。看著這些閃閃發光的“寶貝”，苗先生心中有一種滿足感。

在苗先生眼里，這些藏品可是“不同尋常”，因為不久以后就會有人上門出高價回收。然而，約定時間過去多日，苗先生仍然沒有等來回收藏品的人。感覺不對勁的苗先生仔細對這些藏品進行檢查，發現所謂的金磚只是鍍了“金”的金屬塊……

俗話說，“盛世收藏亂世金”。近年來，隨著經濟的快速發展，我國收藏市場空前繁榮，收藏熱幾乎席卷全國。如果您是一位收藏愛好者，曾經有過電視購物或網絡購物的經歷，并經常收到聲稱以高價回購等推銷藏品的陌生電話，您可要小心了。上述中的苗先生，就是被騙子盯上的“獵物”。

購買“藏品”盼高價回購

“您好！請問是苗先生嗎？”2015年8月的一天，70多歲的遂平縣城居民苗先生突然接到一個陌生男子的電話。該男子自稱是國內某知名購物平臺貴賓部的高經理。“非常榮幸地通知您，公司正在對貴賓客戶進行感恩大回饋，您可以購買一些藏品，下個月公司將高價回收。回收的錢您可以取走，也可以存到公司入股。”這名男子說。

苗先生平日愛好收藏，之前經常在某知名購物平臺買東西。對這個主動打來的電話，苗先生半信半疑。但高經理反復介紹這批藏品收藏價值高，升值空間大，且貨到付款，不滿意當場退貨等，苗先生有些心動了。為保險起見，苗先生讓高經理將藏品的照片傳給他。“這個購物平臺全國知名，肯定不會自己砸自己的牌子。再說是貨到付款，到時候相不中不要就是了。”苗先生這樣考慮，便將自己的地址告訴了對方。

沒幾天，快遞公司送貨上門，苗先生當場支付8888元錢。“八國聯軍金磚8800元/塊、五羊納福銀條2880元/根、奧運會紀念金章5000元/枚……”苗先生向記者一一展示。僅2015年8月和9月，苗先生就購買了多件藏品，每次都是貨到付款，總共花了5萬多元錢。

最讓苗先生難以拒絕的是高經理的承諾。“他說我是貴賓客戶，購買這些藏品，過一段時間公司會高價回收。”苗先生說。

但直到現在，高經理及所謂的張總、楊經理、楊總等人都未聯系苗先生談回收藏品的事。苗先生每次打電話詢問，對方都是以各種理由推脫。

“2015年9月初，高經理再次打電話讓我購買藏品，但因為之前他們一直沒有回購藏品，我不同意繼續購買。一名自稱張總的男子給我打來電話說，高經理準備來駐馬店，讓我再買一些，他會讓高經理特別關照，加倍補償我，我才同意繼續購買。9月9日，我收到貨后付款。9月10日，高經理說他已到駐馬店，但他一直不與我見面。直到11月，一名自稱楊經理的人打電話說高經理和張總去北京了，現在他接任經理，讓我繼續買藏品，他保證兌現之前高經理和張總沒有兌現的承諾，且價格減半。我急于脫手，就又花5000元錢買了一批藏品。沒過幾天，楊經理打電話說他已到遂平，發了一件9980元的貨讓我簽收。我態度很堅決，堅持只有見面才能簽收。12月初，一個自稱楊總的人說他把楊經理開除了，讓我繼續買藏品。我說以前的承諾都沒兌現，我不會再買了。楊總說9980元的貨只收我4800元錢，最后說只要付2000元就可以，他馬上派人過來回收。我聽到付2000元就可以，意識到自己被騙了，這才報了警。”在公安派出所內，苗先生后悔不已。

挖出“藏品”詐騙團伙

“接到苗先生的報案，我們立即成立了專案組。從被害人接收的快遞包裹發貨地入手，我們遠赴江蘇省無錫市的幾家快遞公司調查取證。”專案組民警說，經過近三個月的偵查，最終鎖定張某、羅某等人有重大作案嫌疑。在無錫警方的大力支持下，他們在江蘇省無錫市將張某（男，25歲，江蘇省邳州市人）、羅某（男，25歲，河南省信陽市息縣人）、袁某（女，28歲，安徽省合肥市廬江縣人）、王某（男，28歲，江蘇省睢寧縣人）、田某等15名犯罪嫌疑人抓獲歸案。張某等人對假冒某知名購物平臺職工、藏品部經理，以高價回購藏品為名實施詐騙的犯罪事實供認不諱。

據了解，該詐騙團伙的“老總”為張某，日常事務、職工培訓、業績考核等由羅某負責。王某是倉庫管理員，根據前臺發送的業務單發貨。田某是前臺，負責考勤、接待、招聘、發業務單等。袁某等人則是直接與客戶聯系的“業務員”。

專案組民警稱，該犯罪團伙組織嚴密，分工明確，已形成非法獲取被害人信息、購銷等一整套體系。有人負責非法獲取公民信息，有人負責購進假藏品，包括假收藏證書、鑒定證書等，有人負責前臺接待和招工，有人負責提貨、發快遞，還有人編造誘騙客戶購買假藏品的銷售語言模式“話術”，并將“話術”的使用方法傳授給“業務員”，讓他們每天按照事先編造好的“話術”，撥打網絡電話向客戶推銷假冒產品，以達到詐騙錢財的目的。

所謂藏品都是網購貨

“我用鋼鋸鋸開其中一塊金磚，里面是白色的，根本不是純金。”苗先生氣憤地告訴記者。

據犯罪嫌疑人交代，所謂的紀念章、字畫、紀念幣等藏品都是假的，大部分是從網上購買的，并不含金銀成分，里面的收藏證書、鑒定證書也是假的。如所謂的抗日戰爭紀念幣、熊貓紀念幣等，是廉價金屬打造的，沒有任何收藏價值。

“在實施詐騙時他們會說，這些藏品都是經過認證的，材質為黃金或白銀，有很高的收藏價值，轉手即可賺錢。有時候他們會說過一段時間將高價回收、有優惠、和拍賣公司合作進行拍賣、有贈品等。總之，他們想方設法讓客戶購買。”民警說。

記者了解到，像《清明上河圖》《富貴牡丹》等字畫及羊年紀念章、鄧小平像章、航空母艦銅章等，都是那些人從網上購買的，原價只有100多元或幾百元，賣給客戶時就數倍往上翻，賣幾千元甚至萬元以上。

至于客戶資料，大部分是張某從某知名購物平臺職工手中花錢買來的，這些客戶都熱愛收藏，并有過電視、電話購物經歷。張某把這些資料交給羅某，羅某通過電腦發到每個“業務員”的操作系統，“業務員”再和客戶直接聯系。

因為這些資料是有限的，所以一直在“業務員”之間循環。如果客戶對推薦的藏品沒有興趣，第一個“業務員”就會把資料交給下一個“業務員”繼續聯系，如果對方還不感興趣，就再交給另外一個“業務員”。循環的時候，他們會改一下頭銜和名字，比如說換成經理、總經理什么的，就是為了騙取對方的信任。

精心演繹的“話術”

據警方介紹，這個詐騙團伙的成員都是80后、90后，都接受過教育，有的還是大學畢業生，有著豐富的銷售經驗。他們聚在一起走上詐騙之路的根本原因，就是想走捷徑發不義之財。

張某，該犯罪團伙的“老板”，標準的90后，曾在某知名購物平臺做過部門主管，熟悉電視購物、電話銷售業務，一直籌劃著開一家自己的公司。2014年5月，他帶著從該購物平臺辭職的幾個人在無錫市某小區租了間辦公室，弄了幾臺電腦，開始從事通過電話銷售。剛開始，他們冒充某知名購物平臺的職工賣掛燙機、足浴盆等物品（之后在誘騙客戶購買假藏品時作為贈品使用），結果賣得不好，利潤很低。

為了盡快獲取更多利潤，2014年底，張某開始用假的或價值很低的收藏品實施詐騙。2015年初，張某成立一家公司，繼續進行詐騙。

為什么要冒充某購物平臺的工作人員呢？一名“業務員”說，因為他們的詐騙對象大都是一些知名購物平臺的客戶，而該購物平臺是上市公司，有名氣，客戶容易相信。

為了提高“業務員”的“工作業績”，張某把自己以前的同事、某知名購物平臺的培訓師羅某“挖”了過來，讓他培訓員工，主要內容就是“話術”。

“話術”就是想方設法取得客戶信任，讓客戶對產品感興趣，吸引客戶購買，及針對客戶的各種提問怎么應對。比如說這種藏品是為了紀念什么而生產的，發行量多少，具有很高的收藏價值，99.9%純金或純銀制作的，升值空間很大，轉手即可賺錢，公司會幫助拍賣、轉手，還會上門回收等，以此吸引客戶。

為了讓“業務員”的“表演”更加逼真，羅某等還用心制作了精彩的“劇本”，儲存在每個“業務員”的電腦上。“業務員”袁某說，公司給她的“劇本”中有各種假藏品的圖片及文字說明、標價等，每次她都是按照“劇本”上寫的內容與客戶溝通，如毛澤東紀念金幣是純金打造的等。如果客戶覺得有點兒貴，他們還會提出送一些贈品，有手表、皮包、吸塵器等。

至于回收，一般“業務員”向客戶介紹完假藏品后，如果客戶不想要，或者手里資金緊缺，“業務員”就會問客戶是否愿意把手里的東西轉手以便回籠資金，公司會幫助轉手、拍賣或者上門回收。但是根據規定，想轉手、拍賣或讓公司回收，客戶必須再次購買公司的藏品，目的是騙客戶繼續購買。等客戶付款購貨之后，如果再問回收的事，“業務員”就以各種理由推脫，隨后不了了之。

當記者問袁某為什么明知自己的行為是詐騙還要這么做時，袁某坦率地回答，為了多拿點兒業績、提成，多掙錢。據統計，從2015年6月至今，袁某詐騙了近60名客戶，涉案金額30萬元左右，如果算上底薪和提成，她得到了8萬元左右的贓款。

“這個犯罪團伙平均每月詐騙所得在20萬元左右，從公司成立至今，已經詐騙了200余萬元。”辦案民警說，目前該犯罪團伙成員已經被依法起訴，等待他們的將是法律的嚴懲。

警方提醒：廣大收藏愛好者購買藏品時，一是要通過正規的渠道購買；二是購買的紀念幣一定要有面值，還要有中國人民銀行的標志；三是要有相應的收藏知識。