客戶服務(wù)費(fèi)   財(cái)務(wù)管理費(fèi)   增值服務(wù)費(fèi)

市民稱分期付款買(mǎi)手機(jī)不劃算

“佰仟金融”：客戶沒(méi)有辦理抵押手續(xù)

□晚報(bào)記者   張麗麗   袁   敏

本報(bào)訊   月付幾百元，就能將心儀的手機(jī)帶回家。如今，購(gòu)買(mǎi)手機(jī)分期付款已不是什么新鮮事兒。然而，分期付款購(gòu)買(mǎi)手機(jī)產(chǎn)生的額外費(fèi)用讓消費(fèi)者覺(jué)得不劃算。昨日，市民張女士向本報(bào)新聞熱線反映，她分期付款購(gòu)買(mǎi)了一部手機(jī)，發(fā)現(xiàn)每月除了還一定的本金和利息外，還要支付客戶服務(wù)費(fèi)、財(cái)務(wù)管理費(fèi)等費(fèi)用，覺(jué)得太不劃算。

張女士告訴記者，今年1月，她在市解放大道中段的一家手機(jī)賣(mài)場(chǎng)相中一款手機(jī)，標(biāo)價(jià)3199元。因?yàn)榇丝钍謾C(jī)可以分期付款，她便付了400元首付款，貸款2799元。當(dāng)時(shí)，進(jìn)駐賣(mài)場(chǎng)的“佰仟金融”的工作人員胥女士為她辦理了1年的分期付款業(yè)務(wù)，每個(gè)月還款374.6元。

“還款兩個(gè)月后，我發(fā)現(xiàn)照這樣還款，要比貸款金額多支付1696.2元。”張女士說(shuō)，當(dāng)時(shí)，她辦理分期付款業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員說(shuō)利息五六百元。她細(xì)看合同，大吃一驚，原來(lái)自己每月支付的不僅有本金和利息，還有客戶服務(wù)費(fèi)、財(cái)務(wù)管理費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)和隨心還服務(wù)費(fèi)。

張女士說(shuō)，辦理分期付款業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員沒(méi)有告訴她需要支付這些費(fèi)用。對(duì)于這些費(fèi)用，她不能認(rèn)同。

當(dāng)天上午9時(shí)許，記者來(lái)到手機(jī)賣(mài)場(chǎng)，見(jiàn)到了“佰仟金融”的工作人員胥女士。胥女士表示，根據(jù)公司規(guī)定，客戶分期付款買(mǎi)手機(jī)時(shí)沒(méi)有辦理抵押手續(xù)，公司提供服務(wù)了，所以客戶每個(gè)月除了還貸款本金和利息外，還要支付客戶服務(wù)費(fèi)、財(cái)務(wù)管理費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)和隨心還服務(wù)費(fèi)。其中，增值服務(wù)費(fèi)和隨心還服務(wù)費(fèi)，客戶可以根據(jù)自己的需求隨時(shí)取消。

對(duì)于張女士不認(rèn)同此項(xiàng)收費(fèi)想提前還款一事，胥女士稱，客戶若想提前還款，需要支付200元手續(xù)費(fèi)后再一次性還清所購(gòu)手機(jī)余款。