充值卡未用完飯店關門了

消協：應慎重預付款消費

□晚報記者   袁   敏   張麗麗

本報訊   昨日，市民彭女士向本報新聞熱線反映，她在市文明大道與雪松大道交叉口西南角的楊翔豆皮涮牛肚店辦了一張VIP會員卡，只消費一次，飯店就轉讓了。

據彭女士介紹，2013年，她在楊翔豆皮涮牛肚店辦了一張VIP會員卡，當時充了500元錢。后來，她在該飯店消費了一次，共花了200多元錢。

“記不清是去年什么時候了，我想起卡里還有錢，便帶著家人去那家飯店吃飯。”彭女士說，她和家人來到楊翔豆皮涮牛肚店，發現該飯店大門緊閉，門上貼有出租轉讓的字條。隨后，彭女士撥打VIP卡上的電話，對方稱家里有事，回頭會把卡里的錢退給她。彭女士再撥打VIP卡上的電話，就無人接聽了。

隨后，記者來到市文明大道與雪松大道交叉口西南角，沒有找到楊翔豆皮涮牛肚店。彭女士說該店已經轉讓了。

隨后，記者將彭女士的事反映到驛城區消協。驛城區消協的工作人員說，預付款消費的現象非常普遍，是最近幾年投訴的熱點之一。市民預付款消費要慎之又慎。“很多商家自己都不知道今后的經營狀況如何，所以市民不要貪圖折扣交預付款。”工作人員提醒市民。

針對彭女士的遭遇，工作人員稱，市民遇到這種情況，可以到當地的工商所反映。如果數額較大，構成經濟詐騙的，由公安部門負責追究責任；如果數額較小，構不成經濟詐騙的，由工商所聯系當事人解決。

“還有一種解決途徑，就是市民到法院起訴。”消協工作人員說。