氣溫連日走低

市區(qū)多處自來水管道凍裂

目前正在全力搶修

□晚報記者   高琳琳

本報訊   昨日凌晨3時許，家住市前進大道的王女士在半夢半醒間聽見“咣當”一聲悶響，四處查看后發(fā)現(xiàn)院里的自來水管道爆裂了。連日來，不斷有市民向本報新聞熱線反映自來水管道爆裂，居民無法正常用水。

市區(qū)多處自來水管道凍裂

“我是市慎陽路天中第一城小區(qū)的住戶。小區(qū)里的自來水管道凍裂，七樓以上住戶家里沒水。”昨日上午，市民陳先生向本報新聞熱線反映。

市民郭女士反映，她在市交通路西段一小區(qū)居住，前天晚上，小區(qū)的自來水管道爆裂，自來水流得到處都是，整棟樓的住戶沒水吃。現(xiàn)在小區(qū)里的住戶叫苦不迭，希望相關(guān)部門幫忙解決難題。

市民楊女士自建房屋里的自來水管道凍裂，總閘關(guān)不住，多次與自來水公司的維修人員聯(lián)系，但一直沒人來維修。

隨后，家住市富強風光城、駿馬路軍分區(qū)干休所、市第一人民醫(yī)院家屬院、交通路農(nóng)行附近、西麗雅苑等多個小區(qū)、家屬院的居民紛紛反映小區(qū)或者家中沒水，希望引起有關(guān)部門的關(guān)注。

市民說搶修電話是擺設(shè)

“我們多次撥打自來水公司的搶修電話，一直無人接聽，物業(yè)也不管，現(xiàn)在苦的是我們老百姓。”市民郭女士反映。

“一到關(guān)鍵時候，這些職能部門的電話就打不通了。”市民劉濤說，這幾天氣溫低，裸露在外的水管極有可能爆裂，這肯定會增加搶修人員的工作量。他撥打搶修電話只是想問問工作人員遇到這種情況該如何處理，可對方的電話一直打不通。

市民普遍反映，現(xiàn)在自來水公司的搶修電話是擺設(shè)，希望記者幫忙問問凍裂的水管什么時候維修。

自來水公司正在搶修

記者撥打了市中業(yè)自來水有限公司的搶修電話2913481，電話一直無人接聽。記者又撥打另外一個電話2582222，一直處于通話中。

隨后，記者與市中業(yè)自來水有限公司管網(wǎng)部經(jīng)理洪雷取得聯(lián)系。洪雷說，他和搶修人員正在搶修。氣溫連日走低，市區(qū)的多處自來水管道凍裂，主要集中在樓道表間、樓前水表井。目前，他們已經(jīng)接到幾百張搶修單。

洪雷說，由于凍裂情況比較集中，搶修部門正在聯(lián)系其他相關(guān)部門全力搶修，目前只能先更換凍裂的水表。

洪雷說，為確保冬季正常用水，居民可從防凍和解凍等方面，做好水表及供水管道的防凍保暖工作。室內(nèi)水表用戶，可將樓道內(nèi)的門窗關(guān)好提高室內(nèi)溫度；室外水表用戶，可以使用棉麻織物、舊棉衣、棉絮等保溫材料加厚包緊。嚴寒天氣，最好在晚間把水龍頭擰至滴流狀態(tài)，保證管道內(nèi)自來水流動，防止夜間被凍住。