開發區開展信訪突出問題集中整治活動

百名干部進村入戶化解矛盾

□晚報首席記者   滑清泉

       本報訊   “要以教育實踐活動的深入開展為契機，用創新精神破解信訪工作難題，著力解決群眾反映強烈的信訪突出問題，全力維護群眾的合法權益。”5月17日，開發區召開信訪突出問題集中整治暨干部信訪動員會，決定利用兩個月時間在全區開展信訪突出問題集中整治活動。

該區在處置信訪突出問題時，將按照同獎、同責、同罰的原則，實行一案一組，做到包查清案情、包協調處理、包教育轉化、包信訪人穩定。同時，包案領導和責任人對重點信訪問題做到心中有數，主動到信訪事件發生地聽取情況，掌握第一手資料。

“辦案人員要在第一時間和信訪人見面，摸清案情，查找問題癥結所在。”開發區黨委書記、管委會主任李新中說，在此過程中，開發區將把解決群眾合理訴求與解決思想問題并重，做到“四到位”，即訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想疏導到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處置到位。

為此，開發區結合正在開展的教育實踐活動，從區直單位抽調100名后備干部，組成工作組，進村入戶排查化解矛盾，解決群眾反映強烈的問題。李新中表示，區信訪工作領導小組每周一將召開督辦例會，推動信訪突出問題解決。此外，開發區還成立了信訪穩定問題專項督導組，專門督導重點信訪案件的化解工作，對工作失職的進行督導問責。

與此同時，該區還實行了處級領導接訪制度，區信訪接待大廳每天都有一名處級班子成員接訪處訪，落實首問責任制。