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汝南縣農聯社創建群眾滿意基層信用社有聲有色

2014-05-12 04:51　來源：駐馬店新聞網責任編輯：lidong

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摘要： 本報訊（通訊員馬文峰楊建國）今年初以來，汝南縣農聯社以創建群眾滿意基層站所活動為契機，大力開展群眾滿意的基層信用社創建活動，提升了群眾滿意度。在創建活動中，該社一是及時印發《創建群眾滿意基層信

本報訊（通訊員馬文峰楊建國）今年初以來，汝南縣農聯社以創建群眾滿意基層站所活動為契機，大力開展群眾滿意的基層信用社創建活動，提升了群眾滿意度。

在創建活動中，該社一是及時印發《創建群眾滿意基層信用社活動實施方案》，明確創建活動的內容、方法和措施，以創建活動為契機，切實轉變工作作風。二是履行行業服務宗旨，組織開展員工從業技能、服務禮儀培訓，不斷提高服務質量和工作效率。三是大力推進規范化服務工程，統一全縣農聯社視覺形象、統一服務標準，規范服務行為，擦亮服務窗口。四是誠心誠意地接受社會各界的監督批評，采取在各營業網點懸掛意見簿、召開客戶座談會及對外公示投訴熱線電話等形式，做到有過必改、有錯必究、有訴必復。日前，在全縣舉行的基層站所滿意率測評中，該社獲取了較高滿意度，實現了讓群眾滿意在農信的目的。

責任編輯：lidong

(原標題：駐馬店新聞網)

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