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中行駐馬店分行提升服務(wù)水平打造精品網(wǎng)點

2014-05-12 04:40　來源：駐馬店新聞網(wǎng) 責(zé)任編輯：lidong

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摘要： 本報訊（記者李小龍通訊員段國清）近年來，中行駐馬店分行根據(jù)總行的統(tǒng)一部署，加大網(wǎng)點轉(zhuǎn)型力度，以打造精品網(wǎng)點為契機(jī)、以提升服務(wù)水平為抓手，扎實做好網(wǎng)點改造工作，為全面提升文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平夯實基

本報訊（記者李小龍通訊員段國清）近年來，中行駐馬店分行根據(jù)總行的統(tǒng)一部署，加大網(wǎng)點轉(zhuǎn)型力度，以打造精品網(wǎng)點為契機(jī)、以提升服務(wù)水平為抓手，扎實做好網(wǎng)點改造工作，為全面提升文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平夯實基礎(chǔ)。

強(qiáng)化硬件建設(shè)。加強(qiáng)對全轄網(wǎng)點的設(shè)施進(jìn)行改造，目前有17個營業(yè)網(wǎng)點已全部裝修完畢。秉承客戶至上理念，所有營業(yè)網(wǎng)點從功能、設(shè)施、內(nèi)外部環(huán)境上做到了統(tǒng)一，功能更加齊全、環(huán)境更加優(yōu)美、設(shè)施更加完備。

提升服務(wù)質(zhì)量。為使客戶享受到快捷服務(wù)，通過系統(tǒng)升級、流程改進(jìn)提升運營效率，通過技能培訓(xùn)、服務(wù)升級樹立品牌形象，通過拓寬渠道、產(chǎn)品創(chuàng)新帶動業(yè)務(wù)發(fā)展。

目前，該行各項業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到客戶認(rèn)可。

責(zé)任編輯：lidong

(原標(biāo)題：駐馬店新聞網(wǎng))

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