胡殿文

無錫市新區(qū)主干道的路口，常常可見一位胖小伙子。他戴個眼鏡、背個雙肩包，來到路口后，小伙子從包里掏摸出一幅大紅的錦旗，站在大馬路上。錦旗上寫著"不為人民服務(wù)"，落款是"周力敬贈"。這位名叫"周力"小伙子被大家稱之為"錦旗哥"。 據(jù)悉，"錦旗哥"從原公司離職后，在兩年內(nèi)向無錫新區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊實名舉報，打了14場官司，問題一直沒有解決。

現(xiàn)如今，只要不因循守舊，不照本宣科，而是略微改變一下思路，就會產(chǎn)生意想不到的效果。一面錦旗，一個男人，6個大字--"不為人民服務(wù)"，"錦旗哥"一露頭便火得一塌糊涂。無錫新區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊相關(guān)負責人表示，"周力這樣的行為對我們已經(jīng)造成了很大的影響。"有影響就對了，要的就是這種效果。如果當初早點兒幫助人家解決問題，何至于今天獲得如此評價！

有人給這面"不為人民服務(wù)"的錦旗找主顧，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，需要掛這面錦旗的部門還真不少。比如，城市水管爆裂搞得市民飲水困難，可以掛一掛；監(jiān)管不力出了火災，可以掛一掛；群眾的冤案得不到及時糾正，可以掛一掛；于是，有人調(diào)侃，"需要的部門太多，建議批發(fā)。"更重要的是，既然出現(xiàn)了"不為人民服務(wù)"，以此類推，會發(fā)生連鎖反應，推手們可以推出"不以民為本"、"不科學發(fā)展"、"不廉潔公正"、"不秉公執(zhí)法"、"不實事求是"諸如此類。再往深處想，如果有一天，在你供職的機關(guān)，遇到身份不明的人在你的門前敲鑼打鼓地給你送來一面錦旗，你可不能慌忙去接，弄不好是一個你不歡迎的錦旗。這從一個側(cè)面告訴我們，著力改善民生，構(gòu)建和諧社會，需要做的工作還有很多，而轉(zhuǎn)變政府職能、轉(zhuǎn)變工作作風、提高行政效能、提高公務(wù)員素質(zhì)，建設(shè)服務(wù)型政府更是任重而道遠。

毛澤東同志指出："因為我們是為人民服務(wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c，就不怕別人批評指出。不管什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正。你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦。"他早就把人民群眾的批評比作"掃灰塵"、"照鏡子"、"洗臉"。他說，房子不打掃就會積滿灰塵，人不照鏡子、不洗臉就會骯臟丑陋。"為人民服務(wù)"體現(xiàn)了我黨作為執(zhí)政黨"執(zhí)政為民"的理念和為人民服務(wù)的"公仆意識"。要強化為人民服務(wù)意識，就要始終不忘手中權(quán)力是人民賦予的，以群眾是否滿意為唯一標尺，只有心中時刻裝著群眾、想著群眾，我們的工作才能得到群眾的理解、支持和擁護；因此，要在全心全意為人民服務(wù)方面作出表率，就要沉下心、沉下身、沉下力，深入基層體察民情、體驗民生、體會民意，為民辦事；要自覺接受群眾監(jiān)督，以誠懇的態(tài)度接受群眾的批評監(jiān)督，努力改正工作中的缺點和錯誤。 

話題回到"錦旗哥"身上。其實，"錦旗哥"是批評，也是鞭策。只是處在網(wǎng)絡(luò)時代，借助現(xiàn)代傳播手段，這種特立獨行的方式更有沖擊力罷了。這或許是一種作秀，但我們不必大驚小怪。我們黨歷來重視和強調(diào)聽取人民群眾的批評意見，對人民群眾的批評向來持"言者無罪，聞?wù)咦憬?/span>"、"有則改之，無則加勉"的積極態(tài)度。俗話說："旁觀者清，當局者迷"。很多時候，有的問題自己意識不到，人民群眾的批評及時敲敲警鐘，就會頓然醒悟，防止小錯鑄成大錯。批評使人進步，驕傲使人落后。事實上，一個真正為人民服務(wù)的部門，應該敢于接受這面錦旗，并把它掛在醒目的地方，時刻提醒自己為去掉錦旗前面的"不"字而努力，而這個努力的過程，恰是為人民服務(wù)的過程。錦旗哥，去掉“不”字中不中？