本報訊 （通訊員 王 征 金學強）今年以來， 新蔡縣古呂街道辦事處從“群眾議事新機制、為民服務新機制、社會矛盾化解新機制”入手，充分發揮基層黨組織的核心作用，及時了解群眾訴求，解決群眾難題，服務人民群眾，有效密切了黨群干群關系。

群眾議事新機制，引導群眾參與重民意。創新議事形式，做到農村重大事項群眾必知曉、共商議、先決策。一是干部家訪議事。成立由人大代表、政協委員、紀檢干部組成的民情探訪組，堅持“四必訪”，即“困難戶必訪、上訪戶必訪、老黨員和老干部必訪、致富大戶必訪”，累計入戶“家訪”群眾3000余人次，征求意見建議500余條。二是群眾代表議事。議事會成員由本村思想政治好、熟悉群眾工作的老黨員、退休村干部、群眾代表組成，作為村級常設的民主議事機構，將村中事務、財務收支、公益事業、村干部工作等公開，請群眾代表評議。

為民服務新機制，真心實意為民辦實事。以爭創“五個好”先進基層黨組織為目標，創新為民服務方式，辦實事、解難題。干部點對點“結對幫扶”。該街道辦事處黨政班子成員每人對接幫扶困難戶不少于2戶，每年為群眾辦實事不少于10件；村（居）干部對接幫扶困難群眾不少于1戶，每年為群眾辦實事不少于3件。

矛盾排解創新機制，疏導群眾訴求化民怨。該辦事處將化解社會矛盾作為提高群眾工作水平的重要內容，變群眾上門辦事為干部下訪主動辦事。今年以來，該辦事處共召開信訪聯席會議7次，化解信訪難題11件。