撥打120 這些細節決定“生命時速”
摘要：拿捏不準情況嚴不嚴重，別猶豫，打120急救電話總沒錯。WHAT：描述患者病情和生命體征，體溫、脈搏、呼吸、血壓如何，有沒有用藥或做過其他處理。撥打120時，不要慌亂中掛斷電話，要保持通話，等調度員確認信息。準備一個家庭急救包，裝上止血帶、冰袋、呼吸膜等。
生活中總有一些意外來得猝不及防，這個時候120急救電話就是我們的“救命稻草”。但你知道嗎？撥打120也是有講究的，下面這些干貨，關鍵時刻能派上大用場！
什么情況下得趕緊撥打120？
遇到威脅生命的狀況，像大出血止不住、突然窒息、意識喪失等，必須馬上撥打120。如有受傷，移動病人可能加重病情，比如懷疑脊柱損傷，別輕易搬動，趕緊呼叫專業救援。送醫途中風險大，像心臟病發作、嚴重外傷等，也得依靠120的專業保障。拿捏不準情況嚴不嚴重，別猶豫，打120急救電話總沒錯。
撥打120牢記“5W”法則
記住“5W”法則，和接線員溝通不慌亂。
WHO：清楚告知患者姓名、性別、年齡，要是多人受傷，也一并說明。
WHY：簡單直接講清楚為啥打電話，是溺水、中毒，還是車禍，有沒有特殊場景，比如高空墜落、化學泄漏等。
WHAT：描述患者病情和生命體征，體溫、脈搏、呼吸、血壓等如何，有沒有用藥或做過其他處理。
WHEN：記好發病時間，發病多久了。
WHERE：精準定位，具體到街道門牌號、樓層房間號，或者附近標志性建筑。
這些誤區和事項需注意
撥打120前，面對緊急情況，要保持冷靜。緊張和恐懼會讓人失去判斷力，甚至影響語言表達。因此，撥打前，深呼吸，盡量平復情緒，以便能夠清晰地思考和表達。
撥打120時，不要在慌亂中掛斷電話，要保持通話，等調度員確認信息。
別給昏迷的人喂水喂藥，也別隨意拔出插在身體里的異物；非專業人員別嘗試復雜救治，避免造成二次傷害。
日常急救準備要做好
在手機里存好詳細住址，精確到樓層和房號。家里有慢性病患者的，讓他們隨身攜帶病歷卡。準備一個家庭急救包，裝上止血帶、冰袋、呼吸膜等。平時多學習掌握一些基礎急救技能，關鍵時刻多一份保障。
（駐馬店市第二人民醫院 張莉）
責任編輯：王捷
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