駐報全媒體記者  王捷  

“邢醫生，我術后才發現我的項鏈沒了，估計是在醫院做DR檢查后忘拿走了，那是我孩子送我的生日禮物，我竟然弄丟了，拜托您幫我找一下可以嗎？”近日，一位患者急匆匆地給駐馬店市中心醫院耳鼻咽喉科副主任邢金燕打來電話。

收到患者求助，邢金燕立即回復：“沒問題，我現在就聯系放射科幫助尋找，您不要擔心。”

王女士嗓子不舒服，聲音嘶啞，斷斷續續持續了一年。最近，到市中心醫院檢查，邢金燕接診后，經檢查發現她的聲帶有出血點及新生物，需要進行聲帶息肉切除術。

術前，行胸片DR檢查，評估有無手術禁忌。王女士將隨身物品以及金項鏈都取了下來，檢查后，她忘記帶走那條價值4000多元的金項鏈。

明確無手術禁忌后，邢金燕為她手術摘除息肉。術后兩天，王女士康復出院，回到家才發現脖子上的項鏈不見了，左思右想后猜測是遺忘在DR檢查室了。

此時，距離檢查，已經過了三天，抱著試試看的想法，王女士撥通了邢金燕的電話。邢金燕得知此事后，立即聯系耳鼻咽喉科護士長徐彩霞及放射科夜班值班人員朱蒙蒙告知情況。朱蒙蒙將患者遺失項鏈一事通知全科，并開始在DR檢查室內搜尋。一番尋找無果后，她又聯系放射科學員一起進行地毯式搜索，終于，在備用鉛衣下找到了項鏈。第二天早上，由放射科彭菲將項鏈送還王女士。

“我以為過去三天可能找不到了，沒想到竟然還能失而復得。這條項鏈對我來說意義不同尋常，它代表的是孩子對我的祝福，能找回真是太好了，非常感謝！”王女士與家屬一起帶著錦旗，來到該院致謝。

近年來，該院始終堅持以患者為中心，解決群眾在就醫過程中“急難愁盼”，持續開展“提升醫療服務十大舉措”、“溫暖服務多一點”等系列活動，全方位提升醫療服務質量，改善患者就醫體驗，不斷增強人民群眾就醫獲得感、幸福感。