駐馬店網訊（通訊員 孟鲅逸）今年6月，平輿縣人民檢察院12309檢察服務中心接待了一位特殊的來訪群眾，面對檢察長的接訪，來訪人王某某講述了自己的“心事”。

得不到賠償怎么辦？

——退役軍人申請司法救助

王某某出生于河南省平輿縣一個普通農民家庭。年少時，他滿懷著憧憬，以保衛國家的信念應征入伍，1970年在山東濟南軍區某部隊服役期間不幸受傷，因殘退役。

退役后，王某某回到農村老家務農至今，因宅基地糾紛與其兄發生沖突，結果王某某受傷,經公安機關鑒定屬于輕傷二級。除了務農，王某某每月只有政府發放的低保和退役軍人補助，而住院治療費用就花費了2萬余元，這筆高額的支出讓其家庭陷入困難，而涉案一方也未給予賠償，所以他來向檢察機關反映自己的訴求，希望能夠得到檢察機關的救助。

接訪群眾怎么做？ 

——面對面接訪解民憂暖人心

在12309檢察服務中心，段桂東檢察長傾聽王某某的來訪訴求，認真審查司法救助申請材料，安排控告申訴檢察部門工作人員趕往王某某所住鄉鎮實地調查。

經檢察人員走訪核實，得知王某某大兒子因車禍死亡，二兒子患有嚴重腎病，需要長期就醫，2000年，王某某為緩解生活困難在建筑工地工作時，不慎受傷導致腰部斷裂，兩個女兒嫁到鄰村，常年外出打工，無法照顧父母。王某某所述其家庭構成、收入來源、生產生活、日常花銷等情況屬實。檢察機關經審查認為，王某某系退役殘疾軍人低保戶，符合司法救助條件。

退役軍人合法權益怎么保障？

——開辟綠色通道 實現多元化救助

為有效保障退役軍人合法權益，平輿縣人民檢察院向駐馬店市人民檢察院匯報后開辟了司法救助“綠色通道”優先辦理，及時為王某某發放司法救助金1萬元；積極與退役軍人事務局溝通，落實王某某在醫療、生活等方面的扶持政策待遇，向其發放救助金兩千元；“八一”建軍節來臨之際，為其發放米面油等生活物資，送去慰問與關懷。定期開展回訪、心理疏導等多元化救助幫扶，化解王某某的心結，真正實現政治效果、法律效果與社會效果的統一。