通訊員 郭振宇

如今，在駐馬店稅務系統熱度十足的“小王稅務工作室”直播間里，有一位納稅人寫下了這段話：“電子E稅多方便，九成業務都能辦。偶爾遇到小難題，主播小王全搞定。天中稅務暖人心，一切美好靠打拼。”簡單的幾句打油詩，說出了納稅人的心聲，說出了主播小王的付出與回報。

“小王稅務工作室”的主播小王叫王楊，現任駐馬店市稅務局第二稅務分局副局長。他先后獲得“出彩河南人”最美稅務人、河南省最佳辦稅服務明星、最美職工、天中好稅官等榮譽稱號，并獲市五一勞動獎章。

2022年10月，駐馬店市契稅補貼政策的出臺，瞬間激發了全民繳納契稅的熱情，辦稅服務廳日均叫號量100多個。王楊召開緊急會議，帶領大家積極配合市不動產登記服務中心各項要求，落實、落細契稅補貼政策，及時開通“咱的駐馬店”契稅增量房網上辦平臺，讓納稅人足不出戶，自行繳稅，有效緩解了辦稅服務廳壓力。

截至2022年12月31日，駐馬店市稅務局第二稅務分局累計辦理增量房業務3.14萬戶次，共入庫稅款3.94億元，圓滿完成工作任務。

2010年，因養路費改稅，王楊從交通系統一名“老兵”變成稅務系統的一名“新兵”。這些年，王楊親眼見證了稅務系統翻天覆地的變化，也親身參與了每一次的變革。2020年新冠肺炎疫情暴發，他第一時間開設“云幫辦”服務和“小王稅務工作室”直播。

王楊年少時父母離世，親友、鄰居給了他很多幫助和支持，為此王楊始終心懷感恩。同事間，他是有求必應，只要需要他幫忙，他就熱情地跑前跑后。家庭中，他更是一個妻子、女兒依靠的頂梁柱，他時刻都用自己的愛心、責任心為家庭帶來溫暖。

2021年7月，鄭州等多地遭受水災，王楊在積極為災區群眾捐款捐物的同時，還協調轄區內多家企業為災區伸出援手，用自己的實際行動踐行著一個共產黨員的錚錚誓言。

2022年前一次偶然的機會，王楊看到一篇題為“血庫告急，社會需要愛心人”的通知，便毫不猶豫趕到獻血點。至今，他已累計獻血8800毫升，相當于兩名成年人身體內的全部血液量。2023年，他獲得國家“無償獻血奉獻獎金獎”。

2023年，王楊創新運用“大服務”思維，提煉各部門、各崗位與稅費服務相關的職能點，暢通“前臺”服務與“后臺”保障銜接，推進“線上”平臺和“線下”窗口深度融合，抓好“事前、事中、事后”三大環節，打造出“雙臺聯動，雙線融合，三環協同”的“二二三集成式稅費服務體系”，受到納稅人的一致好評。