駐馬店網訊（記者 陳文科 通訊員 楊建國）連日來，汝南農商銀行進一步強化征信管理，健全征信業務內控機制，把解決人民群眾的“急難愁盼”問題與確保客戶征信信息安全管理相結合，不斷把《征信業務管理條例》落到實處。

完善征信管理內控機制。該行根據人民銀行的要求，及時制定并完善了征信管理制度、備案制度及查詢制度，健全了信息報送和防范信息泄露的工作機制，做到對用戶管理、查詢操作、責任追究、風險監測等實現有效管控。

開展征信全覆蓋式宣傳。該行在每年6月14日組織開展“信用記錄關愛日”集中宣傳的同時，堅持以汝南農商銀行公眾平臺為依托，在每年推送的24期微信公眾號宣傳信息中，每期都要更新征信問答、征信政策解讀、征信知識專題宣傳的內容。

提升征信合規操作水平。該行在加強征信操作員培訓和提升征信業務合規操作能力的同時，由信用管理部監督所有操作人員嚴格遵守信息對外提供和使用的有關規定，切實把保護客戶合法權益放在第一位。

做好征信糾紛處置化解。該行把做好征信糾紛處置化解作為落實“我為群眾辦實事”實踐活動的一項實際行動，對因不同情況出現的征信異議和投訴，嚴格按照程序，指定專崗專人在規定時間內對異議申請進行核查與處理，并及時回復異議處理結果。