駐馬店網(wǎng)訊 （記者 鄭付生 通訊員 崔永春）自“萬人助萬企”活動開展以來，驛城區(qū)堅持項目為王、企業(yè)為先，做到躬身入局、履責于行、有訴即辦，全力幫助企業(yè)解決堵點、難點，為驛城區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展添動力、增活力。

加強貼心服務。驛城區(qū)第一時間對收集的問題進行甄別分類，分級建立分包局委解決問題臺賬、服務專班問題臺賬、疑難問題臺賬，針對不同層級的問題啟動不同層級問題解決方案，確保簡單問題快速解決銷號、專項問題及時跟蹤解決、疑難問題全力消化解決。各分包局委上聯(lián)指揮部辦公室，下聯(lián)分包企業(yè)，作為與企業(yè)直接接觸的“第一線”，切實增強工作的責任感和緊迫感，努力做好企業(yè)的“貼心人”。

加強分類交辦。驛城區(qū)按照實施方案，設置6個服務專班，專項解決有關要素保障、金融服務、科技創(chuàng)新等工作，由各主要職能部門牽頭。指揮部辦公室將問題整理歸納分為六大類，統(tǒng)一交辦6個服務專班牽頭單位，牽頭單位及時向組長匯報，根據(jù)組長指示，與問題相關的職能部門對接協(xié)調(diào)。牽頭單位按照問題辦理時限將問題進展和辦理結(jié)果匯總反饋至指揮部辦公室，指揮部辦公室對未解決的區(qū)級問題提交指揮部集中研究解決，超出區(qū)級層面解決不了的問題提交到市服務企業(yè)辦公室解決。

加強專班作用。每個專項工作組都有專人負責聯(lián)系，切實發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、問題收集、督查督辦、成效考核、問責追責、宣傳報道專班作用，并將“萬人助萬企”活動納入驛城區(qū)委、區(qū)政府專項督查和年度集中督查，加強督促督辦，重點督辦問題解決率、辦理結(jié)果驗證、企業(yè)滿意率等。按照實施方案要求，完善工作機制，建立完善考核辦法，開辟宣傳報道專欄，宣傳典型案例和做法。

加強工作調(diào)度。6個服務專班實行一個專班、一個領導、一抓到底，加強對融資貸款、人才用工等企業(yè)共性問題的調(diào)查研究、深入研判，采取“點處理、批辦理”的方式，批量解決一批融資、用人等方面的共性問題。建立健全“一周一調(diào)度、一月一總結(jié)”的工作制度，對工作情況進行定期總結(jié)，召開階段性工作匯報會和調(diào)度會，由專班組長和分包局委進行工作匯報，以便工作統(tǒng)籌部署。目前，全區(qū)已有500多名干部實地走訪121家企業(yè)，收集問題165個，已辦結(jié)165個，問題解決率達100%，貼心服務得到企業(yè)的點贊。