西平縣供電公司 業擴報裝提質提速優質服務貼心暖心
摘要:采取響應快、查勘快、答復快、驗收快、送電快的“五快式”服務措施,積極受理客戶用電申請,第一時間答復供電方案,完善業擴報裝管理制度,以客戶期望的送電時間為基準點,縮短業擴時限,提高業擴辦理效率,切實滿足客戶用電需求。
駐馬店網訊(記者 宋玉 通訊員 謝琳琳)“現在用電太方便了,我們不用出門,在手機上點一點就有工作人員上門服務,現在供電公司的辦事效率真快。”10月28日,城發環保能源(西平)有限公司負責人對國網西平縣供電公司業擴報裝工作很是贊揚。
為進一步優化營商環境,規范業擴報裝工作流程,該公司全面落實“放管服”業擴報裝工作要求,申請精簡資料、壓縮環節,推廣線上辦電,推行降費惠企政策。采取響應快、查勘快、答復快、驗收快、送電快的“五快式”服務措施,積極受理客戶用電申請,第一時間答復供電方案,完善業擴報裝管理制度,以客戶期望的送電時間為基準點,縮短業擴時限,提高業擴辦理效率,切實滿足客戶用電需求。
據悉,該公司率先應用配網業擴工程查勘設計一體化平臺,電力接入建設時長同比下降10%以上,對優化電力營商環境起到積極作用。
責任編輯:梅雅平
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