編者按：奮輯拼搏謀發展，砥礪前行譜新篇。2020年上半年，面對突如其來的新冠肺炎疫情，建行駐馬店分行緊緊圍繞中央、上級行和地方黨委政府工作部署，全面貫徹堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策的要求，努力做好“六穩”工作，全力完成“六保”任務，疫情防控和復工復產齊抓共管，金融服務和百姓民生同頻共振，為打贏疫情防控人民戰爭、總體戰、阻擊戰貢獻了建行力量。上半年，建行駐馬店分行各網點奮戰在疫情防控和金融服務的第一線，涌現出了許多可歌可泣的員工和事跡。為弘揚正能量，凝聚全行人心士氣，開啟下半年各項工作新征程，建行駐馬店分行將集中展示各支行2020年上半年工作情況。

奮輯拼搏謀發展 砥礪前行譜新篇

之建行駐馬店雪東支行篇

2020年上半年，建行駐馬店雪東支行在市分行黨委的正確領導下，在有關部門關心幫助下，在全體員工的共同努力下，認真貫徹落實市分行各項工作部署，以“三個能力”建設為根本遵循，以“三個發展”為總體布局，以“3＋N”戰略為動力引擎，以“三個著力點”為關鍵支撐，以“三個一工程”為重要抓手，堅持穩健經營，加強精細管理，聚力提質增效，扎實開展合規建設，推動了各項業務穩步健康發展。

一、以人為本，加強隊伍建設

雪東支行認真踐行上級行黨委“四個干事”要求，重視抓班子、帶隊伍。尊重行里每位員工，認真聽取員工意見和建議，了解每位員工的心聲，發揮他們的特長。在重大決策上實行民主集中制原則，充分發揮集體的智慧和力量，提高全行黨員干部的綜合素質和團隊執行能力，支行的凝聚力和戰斗力不斷增強。雪東支行榮獲2020年對公業務知識競賽優秀組織獎和個人優秀獎。

二、推進網點轉型，提升服務效能

雪東支行不斷推進網點建設，利用建行方便快捷的服務系統為廣大客戶群體提供優質高效的金融服務。強化員工學習培訓，使每位員工都能熟練掌握智慧柜員機的操作規程。優化服務流程，減少客戶等待時間，提高客戶滿意度。在省分行和市分行的服務檢查中雪東支行名列前茅，得到了市分行領導的認可和表揚。

三、踐行“三大戰略”，彰顯社會形象

雪東支行持續不斷踐行“三大戰略”，發揮建行普惠金融、金融科技和住房租賃業務優勢，解決社會難點痛點，既為支行找到了業務發展的正確方向，又充分彰顯建行社會形象，幫助小微企業融資，滿足客戶金融需求，用金融這把“溫柔的手術刀”化解社會難題。

四、加強員工素質教育，認真開展黨員學習活動

雪東支行黨支部年初確定了努力抓好黨建工作，以黨建促業務發展的思路。支部制定了黨員教育培訓計劃，組織黨員認真學習了黨章黨規，讓黨員明確了必須履行的義務和黨員享受的權力。今年以來，支行重點開展了老黨員帶領新黨員外出營銷，黨員幫扶員工等一系列的活動。鼓勵、培養青年員工向黨組織靠攏，青年員工張寒瓊已被確立為積極分子和重點培養對象。

2020年下半年，雪東支行將在市分行帶領下，認真完成網點遷址，改善網點軟硬件環境；加大考核力度，激發全員營銷熱情，大力推進數字化營銷，做好前臺員工的增能減負；加強公私聯動，搞好服務創新；嚴格防控風險，確保安全平穩運營；加強黨建引領，凝聚人心士氣。激發全體員工的積極性，奮力拼搏，砥礪前行，推動支行各項業務再上新臺階。