中原銀行駐馬店西園支行優質服務獲好評

2020-06-08 10:09　來源：駐馬店網責任編輯：魏甜甜

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摘要：工作人員告知韓女士，中原銀行將盡其所能為韓女士提供最大的便利，韓女士和王先生紛紛表達了對該行的感激與信任。面對客戶不同的需求，分行員工將始終用真誠、真心與客戶溝通，以專業的素質為客戶服務，讓客戶真正放心。

駐馬店網訊（通訊員魏慧美）5月28日，中原銀行駐馬店西園支行來了一位特殊的客戶，經工作人員與客戶交流后得知，客戶王先生的媽媽韓書芳女士因社區發放補助需辦理一張中原銀行借記卡，但由于身體原因無法到柜臺辦理業務。

了解到客戶的難處后，西園支行秉承著“以客戶”服務理念，立即組織大堂經理和市場經理親自上門為客戶辦理業務。兩位工作人員立刻趕至韓書芳女士家中，通過PAD出庫系統，依照規定開卡流程為韓女士成功辦理了一張中原銀行借記卡，解決了韓女士的燃眉之急。工作人員告知韓女士，中原銀行將盡其所能為韓女士提供最大的便利，韓女士和王先生紛紛表達了對該行的感激與信任。

中原銀行駐馬店分行將始終以客戶的滿意作為工作的出發點，以高效便捷優質的服務作為工作目標。面對客戶不同的需求，分行員工將始終用真誠、真心與客戶溝通，以專業的素質為客戶服務，讓客戶真正放心。下一步，分行將進一步強化優質服務理念，不斷提升服務質量和服務水平，為助力地方經濟發展貢獻積極力量。

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