記者 張錕

新冠肺炎疫情防控期間，“三遠一網(wǎng)”成為我市檢察系統(tǒng)依法規(guī)范高效辦理案件的重要工作平臺。在做好疫情防控工作的同時，市人民檢察院技術(shù)信息處對外積極與法院、公安等相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)溝通、采取網(wǎng)絡(luò)視頻辦案形式，對內(nèi)加大運用系統(tǒng)平臺的培訓(xùn)和推廣力度，全市兩級檢察院檢察長和分管技術(shù)信息的院領(lǐng)導(dǎo)高度重視檢察信息化平臺的建設(shè)與應(yīng)用，開啟網(wǎng)上辦公辦案“e”模式，確保疫情防控期間各項檢察工作有序開展。

謀定后動 當好檢務(wù)保障的“糧草官”

市人民檢察院信息技術(shù)處十分注重人才培養(yǎng)和信息平臺設(shè)備維護與優(yōu)化，確保關(guān)鍵時刻信息化保障“糧草”充足。疫情防控期間，檢察工作亟待轉(zhuǎn)型，信息化辦公辦案首當其沖，該院信息技術(shù)處部門負責人有效、有序調(diào)配專門人員提供信息化支持，部門干警及運維人員爭當技術(shù)保障“糧草官”，始終堅守在信息化辦公辦案保障一線，為智慧檢務(wù)補足動力。

在市人民檢察院技術(shù)信息處牽頭、各部門配合下，全市檢察機關(guān)三級網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)備在疫情防控初期率先完成系統(tǒng)恢復(fù)和調(diào)試工作，隨時提供智慧檢務(wù)平臺應(yīng)用服務(wù)。在正式上班之前，該院技信處干警還制作了新辦公模塊的具體操作說明，幫助大家快速掌握遠程辦公和連線會議系統(tǒng)運用，盡早進入網(wǎng)上辦公辦案狀態(tài)。同時，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各縣區(qū)檢察院信息化保障工作，并提供技術(shù)支持，助力全市檢察工作迅速恢復(fù)高效運轉(zhuǎn)。

嚴陣以待 搭好“三遠一網(wǎng)”“云”橋梁

每天8時30分、14時30分，該院技術(shù)信息處運維工程師楊亮都要提前趕到遠程提審室調(diào)試設(shè)備，呼叫市看守所IP端，進行對話測試，確保傳輸信號穩(wěn)定、視頻畫面清晰。為保障平臺運行暢通、利用充分，該院技術(shù)信息處配合業(yè)務(wù)部門，對外溝通銜接好相關(guān)政法單位，對內(nèi)協(xié)調(diào)配合好市、縣兩級檢察院平臺運用需求。

運維人員和技術(shù)干警以單位為家，24小時待命，搭好“三遠一網(wǎng)”“云”橋梁，確保軟件、硬件不掉隊。運用信息技術(shù)手段縮減空間距離，幫助檢務(wù)人員順利高效開展“零接觸”“面對面”提審、詢問、庭審。2月11日至14日，全市兩級檢察院遠程提審29件50人，遠程庭審8件8人，視頻連線非羈押犯罪嫌疑人3件3人，通過微信群視頻通話對1名犯罪嫌疑人公開宣告不起訴決定。在避免人員聚集的同時，有效保障了辦案人員、犯罪嫌疑人等當事人的生命健康安全和合法權(quán)益，辦案效率大幅提升。

守土有責 信息化服務(wù)不掉線

“我點了參會，怎么進不去？”“視頻連線有雜音，你們能來人幫我看看嗎？”“我的電腦登錄系統(tǒng)怎么突然黑屏了”……在信息化辦公辦案應(yīng)用過程中，只要出現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)有關(guān)的問題，總能第一時間想到運維人員和技術(shù)干警。每到這時，他們就化身為“協(xié)調(diào)員”“網(wǎng)絡(luò)客服”“技術(shù)售后”忙前忙后。為確保“e”模式下辦公辦案系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)的正常運行，該院技信處安排專人專責定期對機房控制室、視頻會議室的設(shè)備和線路進行檢查，做好“三遠一網(wǎng)”等平臺的日常維護。對于各類信息網(wǎng)絡(luò)平臺運用中的問題及時發(fā)現(xiàn)、及時解決、及時反饋，確保信息化服務(wù)不掉線，檢察工作轉(zhuǎn)型發(fā)展不退步。

在這場全員參與的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，該院技術(shù)信息處為兼顧疫情防控和依法公正、高效開展檢察業(yè)務(wù)工作提供信息化支持，助力網(wǎng)上戰(zhàn)“疫”、網(wǎng)上檢務(wù)。截至3月16日，共保障全市兩級檢察院遠程提審240件311人，遠程庭審134件147人，遠程送達1件，各類辦公辦案視頻會議16次。