駐馬店網(wǎng)訊(記者 周濤 通訊員 張今俐)駐馬店市司法局法律援助和公共法律服務(wù)工作認(rèn)真落實(shí)好習(xí)近平總書記和黨中央、國(guó)務(wù)院部署和省、市工作要求，強(qiáng)化疫情防控法律服務(wù)，加強(qiáng)疫情期間矛盾糾紛化解，為群眾提供有效法律咨詢和援助，為企業(yè)復(fù)工提供優(yōu)質(zhì)的法律幫助。

認(rèn)真做好電話值守、網(wǎng)上值守工作。在抗擊冠狀病毒肺炎疫情工作期間，為切實(shí)減少不必要的人員聚集，駐馬店市法律援助中心大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)手段，將原來線下服務(wù)方式調(diào)整為線上模式，利用政務(wù)網(wǎng)、電話、微信、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音、視屏連線、網(wǎng)上申請(qǐng)與審批、辦理等工作形式，扎實(shí)做好疫情防控期間法律援助電話值守與網(wǎng)上值守工作。各縣區(qū)均積極探索運(yùn)用“預(yù)約辦理”、“電話解答”等手段，并利用微信公眾號(hào)、小程序等公布熱線電話，發(fā)布和疫情有關(guān)的法律知識(shí)，全天24小時(shí)為群眾提供公共法律服務(wù)，保障法律援助工作正常開展。

做好法律援助機(jī)構(gòu)和公共法律服務(wù)中心消毒防疫工作。駐馬店市法律援助中心每天2次對(duì)公共法律服務(wù)接待場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所進(jìn)行消毒，通風(fēng)、清潔，營(yíng)造干凈整潔的工作環(huán)境。工作人員佩戴口罩，勤洗手，勤消毒，注意個(gè)人衛(wèi)生防護(hù)和來訪人員登記測(cè)溫服務(wù)工作。

充分發(fā)揮12348公共法律服務(wù)平臺(tái)作用。為有效防控新冠肺炎疫情，為全市人民提供及時(shí)、便利、不出門的法律咨詢服務(wù)，市法律援助中心充分發(fā)揮12348免費(fèi)法律咨詢熱線平臺(tái)的作用，同時(shí)開通5部坐席，每天由一名工作人員進(jìn)行帶班管理，固定4名資深律師進(jìn)行接聽，認(rèn)真解答法律咨詢，努力為全市人民提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的法律服務(wù)。疫情防控開始以來，市12348公共法律服務(wù)平臺(tái)共接答群眾法律咨詢430人次，接聽率達(dá)到96%以上，受到群眾的熱烈歡迎與好評(píng)。

認(rèn)真做好疫情防控期間法律援助案件辦理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)河南省高級(jí)人民法院、省人民檢察院、省公安廳、省司法廳《關(guān)于疫情防控期間依法、規(guī)范、高效運(yùn)用信息化技術(shù)辦理刑事案件的通知》，依法規(guī)范高效運(yùn)用好信息化技術(shù)，認(rèn)真辦理好刑事法律援助案件，改進(jìn)刑事法律援助案件指派方式、辦理方式，通過微信等網(wǎng)絡(luò)形式及時(shí)發(fā)送給律師和承辦法官，協(xié)調(diào)利用視頻會(huì)見，提高了工作效率。疫情防控期間，駐馬店市法律援助中心共受理共受理法律援助案件110件，依法維護(hù)受援人合法權(quán)益，促進(jìn)了疫情防控期間社會(huì)大局穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了法律效果、政治效果與社會(huì)效果的統(tǒng)一。

創(chuàng)新工作方式方法，實(shí)現(xiàn)全時(shí)空全領(lǐng)域公共法律服務(wù)。疫情期間，駐馬店法律援助中心在全市開展“法律援助助力疫情防控活動(dòng)”，創(chuàng)新工作方式方法，堅(jiān)持疫情防控與法律服務(wù)兩不誤。汝南縣組織全縣律師成立了汝南縣疫情防控法律服務(wù)先鋒隊(duì)，通過在法律援助中心平臺(tái)開辟疫情防控法律服務(wù)綠色通道等，累計(jì)為全縣人民提供專業(yè)法律咨詢2000余人次，調(diào)解矛盾糾紛30余起；正陽(yáng)縣法律援助中心黨支部深入真陽(yáng)街道辦事處龐橋社區(qū)參與疫情防控志愿服務(wù)，將法治宣傳與疫情防控相結(jié)合，及時(shí)宣傳和微信轉(zhuǎn)發(fā)《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控法律知識(shí)》、《疫情防控時(shí)期公眾應(yīng)了解的法律知識(shí)》等內(nèi)容，讓群眾進(jìn)一步了解當(dāng)前疫情防控的法律依據(jù)、法律義務(wù)和法律責(zé)任，營(yíng)造良好的疫情防控社會(huì)氛圍。

積極為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有效法律援助服務(wù)。我們充分發(fā)揮法律援助公共法律服務(wù)平臺(tái)職能作用，通過設(shè)置中小企業(yè)法律服務(wù)窗口、利用微信公眾號(hào)等方式發(fā)布為企業(yè)和職工服務(wù)的法律知識(shí)、組織法律服務(wù)活動(dòng)等方式，為企業(yè)、困難職工和農(nóng)民工提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律援助，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，依法有效化解矛盾，最大限度的保障企業(yè)和人民群眾的合法權(quán)益。2月28日，汝南縣召開了法律援助助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)對(duì)接會(huì)，組織30名司法行政工作者和20名職業(yè)律師分包37家新開復(fù)工民營(yíng)企業(yè)，為開復(fù)工企業(yè)提供全方位的法律服務(wù)，全力為汝南縣民營(yíng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)的法治保障。平輿縣從建立機(jī)制、嚴(yán)密排查、做好防護(hù)、開展監(jiān)測(cè)、開展宣傳等方面指導(dǎo)各類企業(yè)科學(xué)防控疫情，有序引導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，做到疫情防控和發(fā)展生產(chǎn)兩不誤。

下一步我們將繼續(xù)做好疫情防控與法律援助服務(wù)兩不誤，進(jìn)一步加強(qiáng)法律援助助力疫情防控，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，與黨和人民齊心協(xié)力，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，為全市平安建設(shè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。