建行駐馬店分行開展“線上菜籃子”工作紓解居民買菜難題

2020-02-26 08:50 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：魏甜甜

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摘要：針對新冠肺炎防控嚴(yán)峻的形勢，為響應(yīng)減少市民外出、減少人員聚集，助力抗疫，守護(hù)健康。建行駐馬店分行積極開啟“線上菜籃子”業(yè)務(wù)。

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員劉郎）針對新冠肺炎防控嚴(yán)峻的形勢，為響應(yīng)減少市民外出、減少人員聚集，助力抗疫，守護(hù)健康。建行駐馬店分行積極開啟“線上菜籃子”業(yè)務(wù)。

一是主動(dòng)學(xué)習(xí)。“工欲善其事，必先利其器”。分行金融科技部迅速成立“線上菜籃子”營銷推進(jìn)團(tuán)隊(duì)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的特點(diǎn)、亮點(diǎn)；不懂的地方及時(shí)向省行老師請教；盡快弄懂產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式、弄準(zhǔn)營銷要點(diǎn)及營銷方向等。

二是篩選商家。營銷推進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員一起討論駐馬店當(dāng)?shù)厣虘簦Χㄖ雀摺⒂绊懥Υ蟆⒕哂信渌湍芰Φ倪B鎖商超。

三是精準(zhǔn)營銷。鎖定目標(biāo)客戶范圍后，具體分析目標(biāo)商戶由哪個(gè)支行去營銷、從哪個(gè)角度打動(dòng)客戶（分析建行與第三方系統(tǒng)的優(yōu)劣勢，安全性以及增值服務(wù)等，引導(dǎo)客戶體驗(yàn)），以提高精準(zhǔn)度和成功率。

四是高效服務(wù)。在得到客戶認(rèn)可后，立即安排人員加班開戶、在線申請商戶、指導(dǎo)客戶填表等；加班加點(diǎn)進(jìn)行商戶錄入、參數(shù)設(shè)置及證書下載。爭取做到當(dāng)天營銷、當(dāng)天上線、送菜到家。

“線上菜籃子”是建行利用金融科技更好地服務(wù)民生需求和助力商戶經(jīng)營而開發(fā)的，利用聚合技術(shù)功能組件能力，將蔬菜、水果、肉類等線上供應(yīng)商匯聚起來，根據(jù)供應(yīng)商的服務(wù)范圍形成每個(gè)地域有效的供應(yīng)商平臺，于2020年2月16日正式上線投入使用。截至2月21日，駐馬店分行已上線4戶。隨著“菜籃子”工作推向深入，更多商戶入駐，建行將有力幫助居民緩解買菜難題，用金融力量助力民生。

責(zé)任編輯：魏甜甜

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