嚴把疫情防控關——建行駐馬店新蔡支行首日對外營業記錄

駐馬店網訊（通訊員 呂晶晶）2月24日，根據建行駐馬店分行營業安排，新蔡支行迎來年后首個對外營業日。        

早上8點整，行長楊生宇帶領全體員工召開晨會，再次學習《駐馬店分行營業網點疫情防控一日流程》，要求嚴格落實一日流程，嚴把疫情防控關，做好員工個人防護，為客戶提供安全放心的服務。

晨會結束后，負責體溫測量與信息登記的員工正式開始工作，在網點門口為全體人員進行測溫登記，按照“五個一原則”發放防護用品。大家間隔排開，有序進入。 

員工登記結束后，對營業網點進行全面消毒，從自助設備，智慧柜員機等重點區域，到門把手、鍵盤、椅子等細節部位，一絲不茍全面覆蓋。 

柜臺內，當班柜員認真對工位清潔消毒。接收款箱后，對款箱鎖具及款箱外部進行充分消毒。

楊生宇坐鎮指揮，安排客戶有序排隊等候，為客戶講解我行疫情防控政策，詢問解答客戶業務需求與疑問。 

得知一位老年客戶購買不到口罩十分焦急后，李紅衛為客戶送上口罩，安慰她安心排隊等候。

網點門口，客戶有序排隊，保持間隔。對客戶逐一測量體溫，登記信息，進行消毒，做好“三問”工作。

積極分流引導，按照“不扎堆，不聚集”的要求，營業大廳保持客戶最少，秩序穩定。

營業結束后，對網點進行全面清潔消毒，收集垃圾桶垃圾，確保營業環境干凈整潔安全衛生。 

新蔡支行首日對外營業，一共為234名客戶提供服務，智慧柜員機辦理195筆業務，柜臺辦理252筆業務。疫情防控正處在最吃勁的關鍵階段，新蔡支行將繼續積極響應市分行號召，嚴格疫情防控，致力用心服務，眾志成城，全力抗疫。