市住建局組織接聽12345政務服務熱線
摘要:接聽完熱線后,該局負責人立即對反映情況進行對接和安排,要求局相關職能部門立即行動,針對市民反映情況積極進行調查處理,做到辦事又快又好又實,爭取在最短的時間內給來電市民一個滿意的答復。
本報訊(記者 蘇建威 通訊員 時端) 為更深入了解并切實解決我市市民關注、關心的住房和城鄉(xiāng)建設領域的民生問題,根據(jù)市政府統(tǒng)一安排,10月9日19時,市住建局局長帶領局機關相關科室、局屬二級單位負責同志走進駐馬店市政務服務中心,現(xiàn)場接聽12345政務服務熱線,認真傾聽廣大聽眾對我市住房和城鄉(xiāng)建設方面的訴求、建議,現(xiàn)場答疑釋惑。
直播間內,電話鈴聲此起彼伏。一個小時內,共接到十幾個電話,內容涵蓋我市房地產(chǎn)市場監(jiān)管、物業(yè)管理、房屋工程質量、市政道路建設等方面。對于現(xiàn)場即可回答的咨詢類問題,該局局長對市民提出的問題一一進行了解答;對于需要進行實地調查后再做處理的問題進行了現(xiàn)場交辦。
接聽完熱線后,該局負責人立即對反映情況進行對接和安排,要求局相關職能部門立即行動,針對市民反映情況積極進行調查處理,做到辦事又快又好又實,爭取在最短的時間內給來電市民一個滿意的答復。
責任編輯:徐明霞
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