本報訊 （記者　代廷偉　通訊員　田書珍）今年全國“兩會”召開期間，為扎實做好“兩會”期間信訪穩(wěn)定工作，確保全區(qū)在敏感特殊時期社會和諧穩(wěn)定，連日來，開發(fā)區(qū)衛(wèi)計委采取多項措施，筑牢維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。

健全限時辦結(jié)制度。暢通群眾訴求渠道，遵循“及時、高效、便民”的工作原則，明確信訪案件辦理時限，在規(guī)定辦理時間內(nèi)認真查實問題，提高信訪案件辦理效率，確保事事有結(jié)果、件件有回復(fù)，把矛盾糾紛在第一時間內(nèi)得到調(diào)解控制，提高群眾滿意率。

注重矛盾糾紛排查化解。抽調(diào)專人成立工作組，對本部門的各種不安定因素進行拉網(wǎng)式排查，特別是對計生特殊家庭、醫(yī)療糾紛、自訴疫苗接種受害家庭等進行重點排查，對排查出的矛盾糾紛嚴格落實“五包”責任制，堅決把問題解決在基層。

嚴格落實維穩(wěn)責任制。強化維護穩(wěn)定的第一責任，一把手和分管領(lǐng)導對重大矛盾和重點上訪人員要親自過問，對穩(wěn)控對象建立“一對一”聯(lián)系制度，實施精細關(guān)懷、精準服務(wù)，進一步落實穩(wěn)控責任。

做好值班應(yīng)急和信息報送工作。嚴格執(zhí)行24小時值班制度，堅持領(lǐng)導干部帶班制，值班人員確保聯(lián)絡(luò)渠道暢通。堅持信訪信息零報告、日報告制度，遇到緊急信息，及時向分管領(lǐng)導和上級主管部門報告。