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確山縣供電公司網格化服務搭建“便民橋”

2017-11-15 06:48　來源：駐馬店網責任編輯：zwj

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摘要： 本報訊（通訊員張繼成）今年以來，確山縣供電公司圍繞精益化管理推行營銷網格化服務，發揮好供電十項服務承諾，有效縮小管理單元，形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面

本報訊（通訊員張繼成）今年以來，確山縣供電公司圍繞精益化管理推行營銷網格化服務，發揮好供電十項服務承諾，有效縮小管理單元，形成一級抓一級、層層抓落實的良好局面。

該公司推行“縣鄉、片區、臺區”三級網格化服務，設置客戶經理，明確臺區責任人，制作客戶經理聯系牌安裝于各社區、人口密集活動場所，將臺區經理、人員照片、聯系電話、服務項目、監督電話等信息進行公示，并以社區、臺變為單位，設立客戶經理，定點、定人、定責，形成從公司到供電所分層管控、多層互動、橫向協同的便民服務新模式。圍繞“供電能力、供電質量、客戶關系”三方面客戶訴求，充分發揮客戶全方位服務工作職能，為客戶提供優質高效的電力服務。

責任編輯：zwj

(原標題：駐馬店網)

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