□周刊記者  董莉莉

“買臺16GB版的iPhone6S，卻總為內存不夠用而發愁，買內存更大的則要花數百元甚至上千元錢，怎么算都肉痛。前幾天我逛街時，看到一張可以升級蘋果手機內存的廣告單，說只要花幾百元錢就可以擴容。我興高采烈地去了，花了600元錢擴容了手機內存，但后來發現手機里儲存的重要資料沒有了。”近日，市民王艷紅告訴記者。

花幾百元錢就可以將16GB的手機內存擴容，這個方法效果如何？升級后沒有風險嗎？記者對此進行了調查。

案列

王艷紅自從買了iPhone6S后，幾乎“機不離手”。但是，隨著安裝的軟件越來越多，她發現手機原本16GB的內存不夠用了，不敢用手機拍攝視頻，不敢用手機下載大型手游，不能用手機緩存視頻，不能保存太多的微信聊天記錄，因為手機動不動就會提醒空間不足。得知有手機維修店可以給手機內存擴容，讓它變身為高配版，這讓她很心動。心急的她和在店主談好價格后，就立刻要求對方將自己的手機內存進行擴容。但擴容后，王艷紅手機里儲存的重要文件被刪除，無法恢復。

升級內存花錢不多

市民馬飛的手機內存原本是16GB，后來也出現了內存不夠用的問題。正當苦惱之時，他看到有手機維修店可以給蘋果手機擴容內存，認為這個方法可行。“只要花幾百元錢就能將手機內存變大，很劃算。”馬飛說。

記者身邊有一些像馬飛這樣的低存儲空間蘋果手機用戶，遇到手機iOS系統升級后占用內存多，又不能像安卓手機那樣可以擴充內存，就會非常失望。當得知內存可以擴容后，他們大都很興奮，畢竟將16GB內存升級為128GB，所需費用比購買更大容量的手機少很多。

風險提醒

記者來到市區一家蘋果專賣店進行咨詢。“蘋果公司和正規專賣店不會提供這種服務，因為這樣可能會影響以后系統升級。而且更換的儲存器質量良莠不齊，對手機壽命會產生影響。擅自開機更換零件，以后手機出現故障，即使在質保期內，售后也會拒絕提供服務。”該專賣店一工作人員提醒，將手機拿到不正規的維修點進行內存擴容，要提防主板被惡意更換的情況。該工作人員表示，蘋果手機盡量不要進行這種升級，如嫌儲存容量不夠用，最好將舊手機賣掉，直接更換新手機。

電信售后服務中心首席維修師梁憲顯認為，更換iPhone存儲需要一定的技術和工具。普通操作人員往往只是一些小的第三方手機維修師，他們如果給手機植入一些惡性軟件、木馬程序，或者在給手機更換存儲時，將原有的儲存內容拷貝、泄露等，會對消費者的個人隱私安全、支付安全造成威脅。