“辦理助學貸款有沒有遇到障礙？”“入學報到遇到了什么困難，對即將開始的大學新生活還有哪些擔憂？”正值開學季，教育部高校家庭經濟困難新生入學情況調研組一行來到陜西，采取現場查看、座談交流等形式，深入西安電子科技大學等4所高校檢查調研新生入學情況。今年教育部共派出4個調研組，分赴北京、廣東、黑龍江、陜西，督促做好高校家庭經濟困難新生入學資助工作，發掘新經驗、新做法，了解新情況、新問題。

　　據悉，調研組將在各省份轄區內選擇4所高校，其中中央高校、地方公辦高校、地方民辦高校、地方高職院校各1所，主要調研內容分為三部分。一是“綠色通道”設立情況。“綠色通道”提供了哪些資助項目，尤其是效果好、易操作、易推廣的措施；提高“綠色通道”辦事效率，讓新生在入校第一時間感受到“第一站的溫暖”；查看新生走“綠色通道”的全過程，與個別新生及其家長交談。二是聽取家庭經濟困難新生資助情況匯報。資助家庭經濟困難新生的總體思路，采取的具體方式、方法，開展家庭經濟困難學生入學教育、心理輔導情況；在資助新生工作中存在的問題；家庭經濟困難新生及其家長的需求及建議；在資助政策宣傳，尤其是針對新生的宣傳方面，有哪些具體的、立竿見影的好方法。三是當面聽取部分家庭經濟困難新生及其家長的意見與建議，當面回答他們的問題，當面向他們宣講資助政策。（記者 趙秀紅）