由工行自主研發的移動金融信息服務平臺“融e聯”手機APP已于近日在蘋果商店和各大安卓市場正式上線。

據悉，這是在國內大型商業銀行中首次推出的客戶移動信息服務平臺。“工銀融e聯”讓客戶經理作為高度專業化的“人”與移動通訊的“端”結合，實現了客戶經理與客戶的點對點服務。

融e聯”是工行順應移動互聯網時代客戶溝通服務方式移動化、碎片化的發展趨勢、自主研發推出的移動金融信息服務平臺。點擊“融e聯”進入，即可與客戶經理、95588服務專家及其他好友發送圖文及語音，進行零距離接觸，暢享投資理財、賬戶交易、線上購物、金融資訊等集團全景化服務。

目前已實現包括為用戶提供基于語音、文字、圖片的單聊、群聊、分享朋友圈等社交服務功能，可建立用戶交流圈，形成信息快速匯集和傳播的平臺。

即日起至2016年6月30日期間，客戶申請辦理通過“融e聯”接收工銀信使服務免收一年的個人客戶工銀信使服務費。