隨著金融產(chǎn)品的多樣化和大眾理財意識的覺醒，金融消費(fèi)領(lǐng)域的侵權(quán)、違規(guī)和詐騙現(xiàn)象也幾乎觸及了中國絕大部分居民。在線金融平臺融360近日進(jìn)行的一項調(diào)研發(fā)現(xiàn)，71.5%的受調(diào)研網(wǎng)友收到過各種詐騙短信，49%的受調(diào)研網(wǎng)友表示曾遭遇理財產(chǎn)品虛假宣傳，64%的受調(diào)研網(wǎng)友在辦理房貸過程中曾遭遇“忽悠”。

融360大數(shù)據(jù)研究院首席專家徐瑾指出，由于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和支付的在線化，金融消費(fèi)領(lǐng)域的騙術(shù)呈現(xiàn)出四個趨勢：一，從線下延伸到線上。以往不法分子主要通過短信、電話實施詐騙，如今金融詐騙的渠道開始從“線下”向“線上”遷移；二，被詐騙人群年輕化，被騙人群擴(kuò)大。原來的被騙人群集中在年齡大的中老年人，現(xiàn)在，習(xí)慣上網(wǎng)的年輕人群也成了被騙對象；三，呈現(xiàn)“技術(shù)化、移動化”趨勢。例如偽裝成銀行網(wǎng)站、400客服電話等，而二維碼、各種APP、快捷支付、“免費(fèi)WIFI”等新技術(shù)也被不法分子所利用，讓人們防不勝防；四，詐騙流程更短、更快。互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)在給用戶帶來便捷體驗的同時，也讓被騙人群思考的時間變少了，導(dǎo)致不法分子批量行騙的“效率”更高了。

調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，在金融消費(fèi)詐騙花樣翻新的同時，消費(fèi)者的自我保護(hù)和維權(quán)意識卻還很淡薄。在遭遇到各種金融欺詐之后，多達(dá)52.7%的受調(diào)研網(wǎng)友選擇了“自認(rèn)倒霉”不予追究。只有47%的受調(diào)研網(wǎng)友想維權(quán)，其中，真正能夠?qū)⒕S權(quán)付諸行動僅僅只有7%。另外，融360的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，六成用戶自認(rèn)為“防騙水平差，容易被騙”。