唐衛毅

據報道，一直被認為十分安全的銀行存款，近日在多地頻現“失蹤”：浙江杭州42位銀行儲戶的數百萬元存款僅剩少許甚至被“清零”；瀘州老窖等知名企業存款也出現“異常”。

對于存款“失蹤”問題，大家最關心能否追回或者索賠，有律師表示“幾乎不可能”。究其原因，在于銀行對存款保管責任有明文規定，卻對存款冒領、丟失應如何處理沒有具體規定。

但是，儲戶存款在銀行內“失蹤”，銀行顯然不應該“無責”或“免責”，而是應依據不同情況承擔不同責任。居民把錢存入銀行，兩者實際上形成借貸利益關系，確保儲戶資金安全應當是銀行的責任。但是，存款“失蹤”后，不少銀行往往把責任推到員工個人或臨時工身上，自己撇得一干二凈。員工也好、臨時工也罷，都是銀行聘用的員工，操作時也是在執行銀行的系統，屬于“職務行為”，銀行絕對難脫干系。如果存款被犯罪分子通過系統漏洞冒領，除非儲戶參與其中，否則銀行至少要承擔部分責任。然而在現實中，商業銀行卻頻頻要求儲戶自己取證，否則對“丟錢”不負責，這種態度顯然是錯誤的，難以被公眾接受。

保障居民存款安全，不只銀行方面要有說法和舉措，我國也應該盡快填補法律上的“空白”，明確銀行應承擔的責任，筑牢防范存款“丟失”的堤壩。