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工行駐馬店分行全面提高精細化管理水平

2014-05-12 05:14　來源：駐馬店新聞網責任編輯：lidong

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摘要： 本報訊（記者高圓圓通訊員李向鋒）為改進金融服務方式，提高工作效率，今年初以來，工行駐馬店分行采取切實可行措施，全面提高全行精細化管理質量和效率，推動各項業務快速穩健發展。加大培訓力度，提高

本報訊（記者高圓圓通訊員李向鋒）為改進金融服務方式，提高工作效率，今年初以來，工行駐馬店分行采取切實可行措施，全面提高全行精細化管理質量和效率，推動各項業務快速穩健發展。

加大培訓力度，提高隊伍素質。該行創新培訓方式，實施與基層行聯動培訓，注重現場講解、提問、咨詢等形式。建立服務考核機制，把服務培訓列入綜合考評，提高各部門處理業務的能力和效率。

優化人力資源結構，加強客戶經理隊伍建設。該行積極調整充實客戶經理隊伍、改善人員結構，并對營銷貢獻的評價與資源配置、員工收入、職位晉升掛鉤，逐步建立權利與責任對等、貢獻與收益匹配的利益分配模式，實現客戶經理向團隊營銷的模式轉變。

強化投入產出管理，調整優化費用結構。該行堅持從嚴控制經營費用的原則，提高費用使用效益，優先保障業務發展和市場營銷的需要。加強集中采購管理，進一步擴大費用類項目集中采購范圍，最大限度地發揮節約成本的主動性。

責任編輯：lidong

(原標題：駐馬店新聞網)

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