豐田“召回門”事件的雙重啟示
摘要: 新華社記者 齊紫劍 日本豐田汽車公司最近的召回事件持續在世界引起波瀾。透視豐田“召回門”事件,現實而深刻的啟示躍入人們視野。 “召回門”事件告訴人們,“最大”與“最好”永遠不應成為悖論。
新華社記者 齊紫劍
日本豐田汽車公司最近的召回事件持續在世界引起波瀾。透視豐田“召回門”事件,現實而深刻的啟示躍入人們視野。
“召回門”事件告訴人們,“最大”與“最好”永遠不應成為悖論。豐田曾取代通用成為全球最大的汽車制造商,也曾是全球消費者中口碑最好的公司之一。但是,日本內外的專家指出,過度擴張、過分注重降低成本,導致豐田汽車大規模質量問題的“軟肋”。企業具有擴張做大的雄心本無可厚非,其深層也并非看中“大”的名號,而是希望通過提升產量而增加盈利。但是,如果這種擴張以質量打折為代價,則只能事與愿違,舍本逐末,最終“打折”的是品牌和實際盈利。
去年6月豐田總裁豐田章男就任不久曾說,豐田擴張超出了理應具有的范圍,現在應把產品質量放在第一位,銷量和利潤次之。美國《華爾街日報》當時認為,這闡述了“返璞歸真”的經營理念。雖然對于過度擴張10年之久的豐田來說,“返璞歸真”似乎來得晚了些,但殷鑒不遠,對許多在擴張之路上躍躍欲試卻面臨諸多問題的后來企業,它仍不失為一番“實在話”。
豐田“召回門”事件,也是企業遭遇金融危機沖擊的又一新例證。它也告訴人們,“風暴”襲來,企業要具有保持競爭能力之道。
就在此次“召回門”系列召回中的第一起宣布的前2天,以收益計亞洲最大的航空公司
責任編輯:guanli
(原標題:新華社)
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