客服專員幫你退款？看到這個就要提高警惕了

近日，有群眾反映接到冒充某租房平臺客服退款電話之后被拉入聊天群內，要求繳納費用，這是詐騙！廣大市民要提高防范意識謹防受騙。

詐騙手段解析

01 電話短信通知加入群聊

犯罪分子在獲取曾居住過資金鏈斷裂公寓、投資失敗、曾辦理補課等群眾的信息后，通過電話和短信等方式邀約對方加入所謂的“清退、回款”群。

02 專人客服辦理“退款”

加入對方的群聊后，對方將安排專人進行對接，并打著每日辦理數量有限的噱頭，吸引受害者。

03 發送陌生鏈接或二維碼

對方逐步獲取受害者的姓名、手機號等信息，后以流程為由發送陌生鏈接或二維碼，要求受害者下載虛假投資APP，并稱有多種退款方式，但需要繳納15%、35%、50%的資金等理由騙取錢財。

警方提示

1.不要輕信不法分子回款謊言，切勿輕易點擊陌生鏈接，掃描陌生二維碼，向陌生賬戶匯款。

2.一定要通過官方渠道與平臺聯系，切忌私下添加聯系方式。

3.如遇電信網絡詐騙等可疑情況，請立即撥打110報警或咨詢。