駐報全媒體記者 張勇 通訊員徐藝婧

10月9日，記者從市公交公司獲悉，10月1日至8日，國慶、中秋“雙節”假期期間，該公司累計投放運營車輛約3741臺次，發送運營班次約51516班次，累計安全運送乘客約139萬人次。面對多波次客流高峰，該公司提前謀劃、精準施策，以“安全、便捷、優質”為核心目標，圓滿完成假期運輸保障任務，用實際行動彰顯城市交通的民生擔當。

精準調度，高效應對客流高峰。為保障假期市民出行順暢，市公交公司依托智能調度系統，深度分析歷年“雙節”客流數據與今年假期出行特點，不斷完善動態運力保障方案。針對重點區域客流需求，精準加大運力投放：在駐馬店火車站、駐馬店西站等交通樞紐，皇家驛站等熱門景區，以及核心商圈周邊，加密公交線路運行班次；同時增開區間接駁車，有效縮短市民候車時間，最大程度提升通行效率，確保市民“走得及時、走得順暢”。

嚴抓安全，筑牢出行防護屏障。安全是運輸保障的底線。節前，市公交公司印發專項安全生產通知，明確各環節安全責任，組織專業人員對所有運營車輛開展安全檢查，重點核驗剎車系統、輪胎、燈光及車載消防器材等關鍵部位，從源頭杜絕安全隱患。針對假期多輪強降水導致的路面濕滑問題，公司專題開展駕駛員雨天安全駕駛培訓，叮囑駕駛員保持平穩車速、謹慎操作，杜絕情緒化駕駛；同時嚴格執行駕駛員上崗前酒精測試制度，加強對重點路段的動態監控，并加大車載危險品檢查力度。憑借嚴密的安全防控措施，假期期間城市公交運營實現“安全零事故”。

優質服務，擦亮城市窗口形象。在保障安全與效率的同時，市公交公司還同步提升服務質量，讓市民出行更具溫度。在熱門站點安排專人值守，負責疏導客流、引導乘客有序上下車，對老年乘客、行動不便乘客主動提供攙扶等貼心服務；要求所有運營車輛保持內外清潔，工作人員規范儀容儀表、使用文明用語，以細致服務展現城市公交的良好形象。此外，公司依托公交APP實時發布車輛到站信息，方便市民提前規劃行程、避開擁堵時段，進一步提升出行體驗，相關服務舉措獲得市民廣泛好評。

今年“雙節”期間，市公交公司以精準的調度應對客流挑戰，以嚴密的防控措施抵御天氣影響，用優質的服務踐行民生承諾，不僅圓滿完成了運輸任務，更充分展現了“綠色、智能、快速”的公交服務體系建設成效，為市民度過一個平安、祥和的節日提供了堅實的交通支撐。