西平縣人民法院高效化解買賣合同糾紛
駐馬店網訊(通訊員 李 尚)“剛起訴就立案,調解后錢就到賬了,法院效率太給力了!”近日,在西平縣人民法院出山法庭,原告李某拿著到賬通知,對案件的快速解決連連稱贊。這起減肥藥買賣合同糾紛從立案到被告當場履行賠償義務,僅用3天,盡顯司法為民“加速度”。
據悉,李某此前從被告高某處購買一款“強效減肥藥”,付款后發現產品無生產資質、無質量合格證,且實際按普通食品標準標注,服用后還出現腸胃不適。李某要求退款遭拒后,無奈向法院提起訴訟。
法院立案庭收到材料后,當即審查案件——事實清晰、權責明確,符合快速立案條件,當天便完成立案登記,并第一時間將案件移交承辦法官。承辦法官考慮到該糾紛關乎消費者健康與財產權益,次日便聯系原被告組織調解,向高某釋明“將減肥藥當作食品售賣、銷售‘三無’產品”的法律責任,明確其行為已違反《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規定。
經過法官耐心釋法說理,高某最終認識到自身過錯,當場同意向李某退還全部購藥款和賠償款3000元,并通過手機轉賬完成賠付。趙某自愿放棄其他訴求,雙方糾紛得到圓滿化解。
此次高效解紛,是西平縣人民法院深化“一站式”訴訟服務建設、優化辦案流程的縮影。近年來,法院始終聚焦群眾急難愁盼,通過“當日審查、快速移交、優先調解”等舉措,讓簡單糾紛“快審快結”,切實保障群眾合法權益。
【法官提示】
消費者購買減肥、保健類產品時,需仔細核對生產資質、成分說明,選擇正規渠道,留存交易憑證,遇問題及時維權。
經營者需嚴守法律底線,不得虛假宣傳、混淆食品與藥品屬性,誠信經營方能長久。
責任編輯:徐小防
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