駐報全媒體記者  王捷   通訊員 王靜

為進一步規范醫院診療服務流程，強化內部管理，及時排查并消除各類安全隱患，持續提升醫療服務質量與患者就醫體驗，近日，駐馬店正骨醫院進行了行政大查房。

該院領導帶隊，行政辦、醫務科、護理部、感控辦、后勤科、醫學裝備科、藥劑科、醫保信息科、服務辦、宣傳辦等職能科室共同參與，對醫院各臨床、醫技科室進行了全方位、多維度的細致檢查。

此次行政大查房聚焦醫院運營管理的關鍵環節，圍繞衛生環境、病歷質量、護理服務、感染控制、患者滿意度、安全隱患六大核心維度展開。在各科室檢查現場，院領導及各職能科室負責人采取 “聽、看、查、問” 相結合的方式，深入病房、治療室、藥房、設備存放間等重點區域，逐一對照標準進行核查。

在衛生與環境檢查方面，檢查組重點查看了科室診療區域、公共通道、衛生間等區域的清潔消毒情況，要求后勤科對發現的衛生死角及時整改，為患者營造整潔、舒適、安全的就醫環境；病歷質量檢查中，醫務科工作人員仔細翻閱運行病歷與歸檔病歷，從病歷書寫規范性、診斷依據完整性、治療方案合理性等方面進行嚴格把關，對存在的問題現場反饋并指導整改，切實保障醫療文書質量。

護理服務檢查環節，護理部負責人抽護理人員背理論知識，詳細了解護理服務落實情況，查看護理操作規范程度與患者需求響應效率，進一步推動護理服務標準化、精細化。

感控辦則重點檢查了科室消毒制度執行、醫療廢物分類處理、醫務人員手衛生依從性等情況，嚴防院內感染風險。后勤科與醫學裝備科聯合排查科室水電安全、消防設施配備及醫療設備運行狀況，及時消除各類安全隱患，保障科室診療工作有序開展。

該院領導強調，行政大查房是醫院強化內部管理、提升服務質量的重要舉措，各科室要以查房為契機，進一步提高思想認識，針對存在的問題舉一反三、狠抓落實。各職能科室要加強協同配合，持續跟蹤整改情況，形成管理閉環，不斷提升醫院醫療服務水平與患者滿意度，為廣大患者提供更加優質、高效、安全的醫療服務。