中原銀行駐馬店分行 為學生辦理校園一卡通業務
駐馬店網訊(記者 李旻 通訊員 孔思琦)近日,中原銀行駐馬店分行主動延伸金融服務觸角,走進確山縣職教園區,為2600多名學生集中辦理校園一卡通業務,以貼心服務滿足學生及家長的用卡需求,用實際行動踐行以客戶為中心的服務理念。
為減少學生往返銀行的時間成本、提高業務辦理效率,該行將“柜臺”直接搬到校園內,提前與校方溝通辦理流程,安排專業工作人員現場駐點服務。辦理過程中,工作人員不僅高效完成了信息采集、卡片開立等流程,還手把手協助學生激活卡片,并詳細講解校園一卡通在消費、考勤、門禁等場景的使用方法和安全用卡知識,確保每位學生都能熟練掌握卡片功能。
“不用專門跑銀行就辦好了一卡通,工作人員還耐心教我們怎么使用,太方便了。”現場一名學生說。此次服務既解決了學生群體的實際需求,也讓家長感受到金融服務的便捷與溫度,得到了學校、學生和家長的一致認可。
據介紹,該行將始終立足本地、服務民生,繼續聚焦教育、醫療等重點民生領域,主動挖掘群眾需求,創新服務模式、優化服務流程,把更貼心、更高效的金融服務送到群眾身邊,努力成為大家信得過、靠得住、用得上的身邊銀行。
責任編輯:蔣丹陽
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