中匯人壽駐馬店中心支公司 高效理賠傳遞服務溫度
駐馬店網訊(記者 蔣丹陽)近日,中匯人壽駐馬店中心支公司2025年上半年理賠服務明星頒獎典禮舉行,對上半年理賠服務先進個人進行表彰。
理賠工作是保險公司的重要環節,也是連接保險公司與客戶之間的橋梁。該公司深耕壽險主業,樹立理賠服務優秀標桿,發揮榜樣力量,以高效理賠傳遞服務溫度。1月至7月,該公司共受理轄內理賠案件318件,給付金額612.99萬元,因投保人、被保險人出險豁免續期保費金額194.72萬元。一組組數據彰顯了該公司的責任與擔當。
據介紹,該公司將始終踐行以客戶為中心服務理念,認真落實總公司“客戶年”工作要求,打造“中匯萬家”客戶服務新體系,不斷滿足客戶常規化、個性化、精細化、特色化的高品質服務需求,并將落地執行河南省分公司“客戶之家”權益,向客戶提供就醫協助、就醫陪診、住院陪護、省級專家預約等增值服務,進一步增強客戶體驗感。
責任編輯:李旻
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