活動現場,身穿“紅馬甲”的該公司焦裕祿共產黨員服務隊隊員,通過擺放宣傳展板,發放宣傳資料、現場接受咨詢等方式,耐心地向過往的市民講解安全節約用電、電能計量等內容。同時組織市政務服務中心供電公司窗口工作人員結合市民關心的業務辦理、電價電費政策、故障搶修、繳費渠道等問題,與群眾進行面對面溝通,現場為客戶答疑解惑,指導客戶了解網上“國網APP”的使用方法,以及購電交費、業務申請、故障報修等模塊功能,讓客戶在現場真實體驗網上“國網APP”查電費、電量、余額、用電節能小知識等信息的便捷之處。工作人員熱情周到的服務,贏得市民的一致好評。

此次宣傳活動,共計發放各類宣傳資料200余份,接受客戶用電咨詢30余人次。