駐馬店網訊（ 通訊員 樊浩強 王嘉瑜）新房裝修本是一件開心事，但是有時會因合同簽訂、質量問題、款項支付等引發糾紛，喜事變成煩心事。近日，西平縣人民法院民二庭建設工程審判團隊調解了一起因裝修引發的裝飾裝修合同糾紛。經法官傾心調解，雙方當事人達成和解。

基本案情：2021年秋天，王某為李某裝修新房，王某支出材料費、人工費數萬元。施工期間，王某多次找李某要求支付相關費用，李某以裝修未完工、質量存在問題為由拖延支付。王某遂帶領工人撤出工地，剩余部分收尾工程未完工，雙方對裝修價款結算各執一詞，互不妥協、互不配合。數年間，王某多次通過電話、微信等方式向李某催要款項，李某均以種種理由拖延支付。無奈，王某向西平縣人民法院提起訴訟，要求李某支付裝修款32,000元。

法院調解：原告王某與被告李某因裝修房屋的價款及門窗、背景墻、衣柜的施工質量和未完工的價款等數個問題發生糾紛。雙方不能達成一致意見，承辦法官考慮涉及裝修的質量、價款以及未完工部分的價值，通常需要專業的技術人員作出評估，評估時間一般需要數月，而且需要支付評估機構評估費用，而雙方糾紛標的僅僅32,000元，如果引入評估程序，評估費用可能需要上萬元，耗時耗力，不僅會加重當事人的負擔，還可能造成雙方矛盾的加深。

簡單的判決無法從根本上解決雙方的矛盾，承辦法官秉承“調解優先、案結事了”的原則迅速組織雙方到庭進行調解，力求讓雙方握手言和。承辦法官分別與雙方進行深入溝通，了解他們的真實想法和訴求，認真傾聽雙方遭受的困境，又組織雙方進行面對面調解，雙方都認識到自己在合同履行過程中存在的問題。承辦法官從訴訟成本、時間成本、雙方關系等方面入手，對雙方擺事實、講道理，動之以情、曉之以理，引導雙方換位思考，減少不利影響，盡可能地將雙方損失降到最低。經過多次修改調解方案，分別做雙方當事人的工作中，雙方最終一致同意就未完工部分價款及質量問題，合理扣除4000元款項，剩余28,000元款項雙方達成一致協議分期履行，雙方沉重的心理負擔也得到化解。

法官說法。小案件關乎大民生。每一個小案背后都可能涉及一個人的命運，一家人的幸福，對當事人來說就是百分之百的大事。裝飾裝修涉及千家萬戶，是每個家庭的重要經濟支出和家庭大事，關系群眾生活的舒適度和幸福指數，社會關注度高，個性化需求多。房屋裝修是一項煩瑣的工程，時間長、專業性強，在裝修過程中，容易引發矛盾糾紛。為保障雙方的合法權益，簽訂一份詳盡規范的書面合同尤為重要。合同雙方當事人要本著誠實守信的原則，認真履行合同義務，明確合同的總價款和單項金額，避免約定不明，作為施工方更要堅持質量第一，嚴格按照合同約定進度履行裝修義務，作為業主也要履行好監督管理的責任，按照工程進度及時支付款項，發現質量問題等，雙方應及時協商處理，避免糾紛的發生。違反合同約定，要承擔相應的違約責任。