智慧生活  就在你我身邊 

駐馬店市新型智慧城市建設初見成效

記者 劉金霞 通訊員 李瑞紅

企業辦事通過“秒批”平臺省時又省力；手機上查詢公交到站時間乘車方便快捷；“綠波帶”道路給人一路暢通無阻的體驗；城市大腦視頻中臺讓城市治理從“接訴即辦”向“未訴先辦”智能化新模式轉變；智能井蓋守護市民“腳底下安全……”。

近年來，生活在駐馬店市區的人們，實實在在感受到了城市變得越來越“聰明”。這些變化的背后，是我市加速推進新型智慧城市建設，回歸“以人為本”初心的重要舉措。大數據時代的到來，讓駐馬店這座城市重煥生機，一座“智慧城市”正在崛起，老百姓享受著無處不在的“智慧生活”。

智能審批  觸手可及

“原來我辦理建筑起重設備注銷備案，必須到窗口進行人工審批，‘秒批’上線后，不用到窗口排隊，也不再受時間的限制，登錄電腦或者在自助一體機上就能辦理，當場就能收到辦理成功的短信，我感覺太方便了，這樣的政務服務速度為企業節省了大量的時間和精力，我們由衷地點贊。”市民陳先生是我市某建筑企業的負責人，今年年初，他通過政府部門全力打造的又一政務服務品牌“秒批”，體驗過線上辦理業務的方便快捷后，激動地向朋友推薦道。

“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”是解決群眾辦事繁最直接的抓手。2020年5月，駐馬店市全力打造的又一政務服務品牌“秒批”上線了，推進政務服務事項從“更好辦”向“智能辦”邁進。目前，已上線的39項秒批事項極大地滿足了群眾對政務服務事項多樣化辦理、多渠道辦理的實際需求。

據市政務服務和大數據管理局負責人介紹，“秒批”是無人工干預的智能審批，辦事企業通過系統提交業務申請，“秒批”功能會自動對業務申請做出審批決定，即時出具結果，完成政務審批服務“超跑”，實現全天24小時政務審批服務“不打烊”。

企業通過駐馬店政務服務網、“咱的駐馬店”App、政務服務自助終端設備三種方式同步可辦、簡單快辦，實現紙質材料零提交、審批服務零見面、手機辦理零距離，真正實現“足不出戶指尖辦業務”，為企業提供了優質的服務和辦事體驗，推動駐馬店市政務服務更加便捷、精準、智能。

一路綠燈不是夢想

開車的哪個瞬間讓你覺得運氣爆棚？一路6個紅綠燈，全是綠燈，這時的你，是否心情倍棒？其實，這種好“運氣”在“綠波帶”就能實現。

在市開源大道西段（市薄山路至國際會展中心），駐馬店市首條“綠波帶”道路可以帶給你一路暢通無阻的體驗。

設置“綠波帶”是我市踐行為民辦實事的重要舉措之一。駐馬店市首條“綠波帶”從市區開源大道西段薄山路至國際會展中心，路段長3.5km，共6個紅綠燈，當前建議綠波速度為47km～52km/h。如果機動車車速保持在參考速度范圍內，5分鐘左右就能跑完這段道路，行駛時間平均減少20%，有效提升通行效率。

在“綠波帶”路段，偶爾遇到車輛高峰期，以優化設置的平均速度行駛，車輛仍可以實現多個路口綠燈通行。如果遇到機動車隨意變線、亂停車、行人亂穿馬路等因素干擾，打破了當前綠波通行效果，遇到紅燈停車等待下一個周期即可重新進入“綠波帶”。通行機動車輛只要按照建議的綠波速度行駛，即可在薄山路至S227省道共約15.5公里的路段內，享受全線綠燈體驗。相比以往，可節省20～25分鐘的通行時間，有效提升路段通行效率。

目前，駐馬店市已延伸“綠波帶”至開源大道西延線的13處紅綠燈，并逐步擴大覆蓋范圍。開源大道西延線（嫘祖大道-227省道）“綠波帶”路段設計“綠波帶”車速為60±5km/h，采用衛星（GPS）統一授時，保證綠波路段的時間同步。通過“綠波帶”計算方法和現場數據調整方式達到最佳綠波優化狀態，讓人民群眾出行“一路綠燈”成為現實。

城管事件  自動發現

日前，在市雪松大道，一輛機動車違法停車時，被道路上設置的攝像頭拍住。隨后，市城市大腦視頻中臺通過AI算法獲悉，及時將事件推送到12345政務服務熱線，轉派到道路交通管理部門進行處理，完成了事件的閉環處置。這是我市實現城市治理從“接訴即辦”向“未訴先辦”智能化新模式轉變的一個縮影。

目前，市城市大腦視頻中臺已對接12345熱線、雪亮工程系統和智慧城管等系統，整合各類視頻資源4萬多路，在全省率先實現城市事件從被動接收到主動發現，打造“未訴先辦”城市治理智能化新模式。

為進一步推進數字政府建設，建立城市治理多部門聯動機制，實現社會治理協同化、精準化、智能化，市政務服務和大數據管理局積極推進城市大腦建設，構建城市精準感知“一張網”，構建自動發現模塊，提前發現城市事件，相關部門主動靠前服務，提升了社會風險預警、研判分析、決策指揮等能力。

道路積水、垃圾暴露、非機動車亂停亂放……市城市大腦視頻中臺通過城市大腦算法倉庫，抓取城市治理中涉及市容市貌的內容，能夠自動識別26種城市事件，并將事件自動派單給12345熱線，并在有關部門處理后通過攝像頭二次確認，形成事件處置閉環，實現從“接訴即辦”到“未訴先辦”。

下一步，我市將持續推進城市大腦建設，加大視頻數據資源整合力度，提高視頻圖像建設和運維水平，強化AI、大數據、人工智能等技術在城市治理中的運用，前置群眾訴求，不斷增強群眾的獲得感和幸福感。

公交站點  隨處可查

出門上班、上學，苦苦等公交卻不知道它走到哪了？相信很多駐馬店市民都有這樣的體會。如今，“咱的駐馬店”APP推出后，市民乘車不再等待，只需拿出手機在APP上查詢一下車輛信息，提前掌握到站時間，便可快捷乘車。

手持一部手機，可隨心乘坐駐馬店城市公交。智能實時公交的推出，是駐馬店新型智慧城市建設項目為了貼近乘客需求，方便市民乘車而提供的全方位服務，同時可對我市中心城區公交車輛實行全程監測。

手機登錄“咱的駐馬店”APP，在首頁的“更多服務”板塊，點擊左側“乘車碼”，一鍵生成的二維碼乘車時直接掃描即可，此外還可點擊二維碼下方【實時公交】，可實時顯示車輛所在的位置，對車輛軌跡、運行地點、運行時間隨時查詢，結果一目了然。

家住駐馬店市解放大道的王先生說：“因工作需要，經常到外地出差，每次乘坐高鐵前，我都會打開‘咱的駐馬店’城市APP，通過實時公交查找需要乘坐的公交車次，最近站點，到站時間，精準測算出發時間，這讓我騰出許多時間，干我應該干的事情，實時公交系統，真是一個便民的好平臺。”

智慧井蓋  守護安全

“小小窨井蓋，關乎大民生。”2021年、2022年，窨井蓋專項整治工作連續被列入全省十大民生實事。今年以來，駐馬店市全面創新升級窨井蓋安全管理，推行窨井蓋智慧化升級改造，強化城市運行安全保障，有效防范事故發生，不斷提升城市精細化管理水平和群眾生活滿意度。

日前，駐馬店市智能井蓋系統上線運行，對中心城區正陽路、駿馬路等區域180個窨井蓋進行智能化升級改造，通過在井蓋內部安裝智能監測終端設備，實現對窨井蓋傾斜、位移及窨井滿溢等問題的遠程、實時監管。

智能井蓋系統完成了對窨井蓋詳細位置、在線狀態及預警信息進行一張圖展示。當井蓋出現側翻、位移、打開、井蓋下水位異常等狀況后，井蓋上的智能監測終端設備可以在第一時間感應到，通過物聯網模塊在15s內向系統發出預警，系統接到預警后自動定位形成案件工單，并推送至市數字化城市管理系統，根據責任權屬立即進行案件派遣及處理情況跟蹤。

“智慧賦能”窨井蓋，方便及時、準確、全面掌握每個窨井蓋的基本情況，顯著提高了日常監管效能，在最短時間內消除問題隱患，確保市民“腳底下的安全”，有效預防了安全事故的發生，進一步提升了市民的安全感、幸福感。

未來，隨著一個個改變人們生活的智慧場景落地，讓城市更加聰明、更加智慧，駐馬店市將逐步實現城市治理體系和治理能力現代化，駐馬店人民將迎來更加美好的智慧新生活！