駐馬店網訊（記者 蔣丹陽 通訊員 彭夢然）近年來，國際金融市場復雜多變，人民幣匯率雙向波動已成為新常態。工商銀行駐馬店分行認真貫徹落實人民銀行和外匯管理局匯率風險管理工作要求，發揮金融機構專業效能，通過強化服務、細化產品、優化渠道的舉措，切實助力轄內外貿企業做好匯率避險。今年上半年，該行累計辦理遠期結售匯簽約2131萬美元、同比增幅658.36%，累計辦理遠期結售匯履約1466萬美元、同比增幅461.68%，累計辦理外匯期權10萬美元、同比增幅100%，結售匯套保率8.9%，位列省行系統內第一。

多樣宣傳，擴大影響。該行堅持“外匯為民”理念，把匯率避險服務工作作為一項政治責任來抓。通過“銀企座談+現場走訪+線上線下咨詢”等方式暢通市場主體溝通渠道，對接外貿企業40余家，宣導“風險中性”理念，推介匯率避險產品。積極提供行業動態、熱點評論、專題研究等國際市場資訊信息，提示匯率波動風險，幫助外貿企業提升匯率敏感性和套期保值風控理念。

創新服務，強化支持。強化外匯專業人才隊伍建設，安排業務骨干系統學習業務操作，對轄內支行開展轉培訓，提升展業能力。依托“支行牽頭+市行協同+省行指導”三級聯動服務機制，積極對接企業需求。深入介紹遠期、期權、掉期等外匯衍生交易產品要點。結合價格預期，對企業適用度進行評估，詳細指導辦理要點。針對大型集團客戶，特邀省行團隊共同走訪，提供量身定制的“一對一”避險方案。

豐富渠道，提升便利。發揮線上平臺報價更直觀、交易操作更便利、交易模式更豐富的優勢，通過網上銀行、電子交易平臺、外匯內管系統等多個渠道向客戶提供多樣化的交易服務。安排專人上門測試，幫助客戶足不出戶獲取高效報價、掌握最佳交易時機，提高業務辦理效率。目前我行通過電子渠道辦理遠期業務的比例已超過90%，進一步提升了客戶避險產品的運用體驗。

配套授信，降低成本。銀行辦理遠期結售匯業務需要繳納保證金并根據匯率波動動態追加補繳，形成資金占用，成為影響企業匯率避險意愿的一個痛點。對此，該行積極向省行申請外匯衍生專項授信，成功為重點客戶核定衍生專項授信，切實解決企業保證金繳納痛點，有效降低了企業套保成本，提升了企業套保意愿。