駐馬店市民中心民政窗口獲贈錦旗

2023-06-14 08:29　來源：駐馬店網責任編輯：梅雅平

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摘要：” 　　一直以來，民政窗口不斷深化“放管服”改革，牢固樹立“民政為民、民政愛民”理念，在注重“審批提速”的同時，更加注重“服務提質”，對事項再梳理、流程再簡化、服務再優化，推行“一次性告知制”、咨詢輔導、容缺受理、限時辦結、免費郵寄等便民舉措，實現了“一窗受理，一網通辦”...

細心指導貼心服務

駐馬店市民中心民政窗口獲贈錦旗

駐馬店網訊（記者李楊張麗麗）“在辦理民辦非企業變更登記時，民政窗口工作人員熱情服務，詳細講解了辦理流程及所需材料的填寫注意事項，幫助我們第一時間拿到登記證書。”6月12日，駐馬店市三和職業培訓學校負責人李女士將一面寫著“細心指導貼心服務人民公仆高效清廉”字樣的錦旗送到駐馬店市民中心民政窗口，對工作人員熱情服務、辦事高效的工作作風表示感謝。

李女士介紹，本次變更登記涉及名稱、法人、住所、業務范圍四項內容，她不在市區居住來往不便。為了能讓申請人在辦理過程中少走彎路，一次性辦妥所有事項，民政窗口工作人員主動為其提供全程跟進服務，從電話溝通指導、書面材料的確認到電子材料的提交，每次都耐心指導、細心幫助，協助完成資料準備、系統填報等相關工作。在精準高效的服務下，李女士提交材料后一次性通過審核，順利拿到新的民辦非企業法人登記證書。

民政窗口的一名工作人員表示：“為群眾服務是我們的本職工作。群眾贈送錦旗既是對我們工作的認可，更是對我們的鞭策，今后我們將以更高標準要求自己，力爭讓每一位前來辦事的群眾期待而來，滿意而歸。民政窗口將再接再厲，始終堅持優質高效及規范化服務，進一步提高服務意識、服務質量和服務水平，樹立政務服務良好形象。”

一直以來，民政窗口不斷深化“放管服”改革，牢固樹立“民政為民、民政愛民”理念，在注重“審批提速”的同時，更加注重“服務提質”，對事項再梳理、流程再簡化、服務再優化，推行“一次性告知制”、咨詢輔導、容缺受理、限時辦結、免費郵寄等便民舉措，實現了“一窗受理，一網通辦”，變“群眾跑路”為“信息跑路”，政務服務事項辦理時間壓縮93.15%，材料提交縮減64%，按時辦結率和群眾滿意度均達到100%。

責任編輯：梅雅平

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