駐馬店網訊(記者  萬華翼   通訊員  宋鵬飛)“補光線路有點發熱,補光設備超負荷了,大棚內的主供電線路需要更換,不然容易出現故障。”4月3日,國網西平縣供電公司盆堯供電所正在對溫室大棚進行檢查,協助種植戶檢修補光設備,并向種植戶講解大棚供電設施日常使用注意事項。

當天,陰雨綿綿,供電所值班人員接到大棚種植戶電話,說大棚補光燈忽明忽暗,決定前往現場檢查,結果發現是由于棚內供電線路又細又長,補光設備超負荷,線路發熱等現象造成的。大棚內陰暗潮濕,蔬菜補光燈具、線路七纏八繞,也無保護措施,工作人員在詳細了解大棚的用電情況后,提出了整改意見,及時消除存在的安全隱患。

今年以來,該公司還按照“屬地管理、全面覆蓋”的原則,建立定人、定點、定責服務機制,為種植戶做好用電安全服務工作。同時,還向種植戶介紹大棚安全用電的要點、重點及觸電急救技巧,手把手指導他們正確使用用電設備,提高種植戶安全用電意識和自我保護能力,引導種植戶安全用電、節約用電、合法用電。

除此之外,國網西平縣供電公司強化主動服務意識,大力推廣屬地服務管控模式,組織開展“送服務、解難題、促發展”客戶走訪活動,為鄉村振興、企業發展用電開展多種方式的上門服務,千方百計提升服務能力、服務手段和服務質量,助力地方經濟社會發展。