汝南縣古塔街道：化解矛盾糾紛 筑牢平安基石

駐馬店網(wǎng)訊（記者 鄧丹華 通訊員 胡文鋒 姚如敬）近日，汝南縣古塔街道劉屯社區(qū)的居民田留根在該縣春風(fēng)十里小區(qū)選到了滿意的房子。同他一樣，該街道劉柏莊和劉屯社區(qū)的28戶因城市建設(shè)拆遷的居民在街道的積極協(xié)調(diào)下都選到了自己滿意的房源，解決了他們多年的心頭病。這只是古塔街道化解矛盾糾紛的一個縮影。

年初以來，古塔街道重以創(chuàng)建平安古塔為主線，以維護(hù)人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定這個大局，堅持“預(yù)防為主、批評教育、團結(jié)、調(diào)處相結(jié)合”，扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全面落實維護(hù)穩(wěn)定的各項措施，有效地維護(hù)了社會穩(wěn)定，筑牢了平安基石。

建立長效維穩(wěn)機制。由于排查調(diào)處工作涉及面廣、情況復(fù)雜，為更好地做好排查調(diào)處工作，根據(jù)轄區(qū)實際情況，成立了矛盾糾紛排查、調(diào)處、化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每個社區(qū)設(shè)立若干名網(wǎng)格員。綜治中心每周到各社區(qū)進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，并對社區(qū)群眾進(jìn)行走訪、組織居民調(diào)研，協(xié)作各社區(qū)處理調(diào)解疑難問題。

加強人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強對網(wǎng)格員及專職調(diào)解員業(yè)務(wù)知識和調(diào)解能力培訓(xùn)，每月的25日為月例會日，通過學(xué)習(xí)提高了廣大網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)，使他們能夠更好的開展人民調(diào)解工作。要求每位網(wǎng)格員要深入排查調(diào)處矛盾糾紛，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確保社會穩(wěn)定。

提高矛盾調(diào)處成功率。加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。在調(diào)解工作中，專職調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進(jìn)行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調(diào)處成功率達(dá)100%。年初至今以來共排查調(diào)處各類矛盾糾紛共13起，均及時有效的得到調(diào)處，通過努力，他們把各類社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。