緩解居民“發熱焦慮”，社區醫療機構大有可為

北京市大興區采育鎮社區衛生服務中心，農村醫務巡診團隊的醫護人員為施家務村村民提供醫療服務。圖/新華社

最近，隨著防疫措施的持續優化，部分地方出現了發熱門診排長龍的現象。為積極應對這種新形勢，北京市衛生健康委于日前印發通知并專題部署，要求全市349家社區衛生服務中心要全部建立發熱診區，通過轉型現有發熱篩查哨點、設置發熱診室等方式，為發熱等11類癥狀患者提供診療服務。

繼國家衛健委要求做好發熱門診建設，二級以上醫院都要開設發熱門診之后，現在北京市社區衛生服務中心也加入這項工作中。如果這些基層醫療機構都能及時發揮作用，發熱門診排長龍的情況有望得到緩解。

毋庸諱言，二三級醫院人滿為患，社區醫療機構卻門庭冷落的現象，在我國醫療服務中是極為典型的一幕。而在既往的工作規劃中，我國發熱門診也確實是以二三級綜合醫院為主。

但實際上，隨著我國衛生健康事業的發展，包括社區衛生服務中心在內的基層醫療機構在今天已經具有相當的規模。統計數據顯示，2021年末，全國醫療衛生機構總數1030935個，其中基層醫療衛生機構就多達977790個，占據了絕大多數。

數據同時顯示，2021年，我國基層醫療衛生機構的技術人員，也從2020年的312.4萬，增加到了330.2萬人。這意味著，社區醫療機構完全可以在我國的醫療服務中，發揮更大也更加重要的作用，不斷增加的專業人才，也為此提供了技術保障。

因此，在當前發熱患者大幅增加、相關醫療資源出現不足的情況下，社區衛生服務中心等基層醫療機構完全可以及時跟上，積極參與分級診療任務，分擔特殊時期的緊急分流使命，同時也能協同社區做好新冠感染者的居家健康管理。

事實上，這不僅是應對當前情況的應急之舉，更應該認識到，分級診療是現代醫療保障體系中的重要內容。如果不能做到以分級診療有效分流，把綜合醫院醫生的時間還給合適的患者，就將大大降低整體醫療的效率與公平。

實現有效分級診療的一個重要前提，就是使居民認識到社區衛生服務中心的重要作用。這需要改變市民對于社區醫療機構慣有的刻板印象，同時也需要市民自身觀念的扭轉。

如在當前形勢下，就需要廣大市民朋友客觀對待新冠感染與發熱等狀況，理性選擇居家康復、尋求治療等。尤其要清楚，當前發熱門診排長龍的情形，很容易造成不必要的交叉感染，確有需要的話，優先考慮社區衛生服務中心也許是一個更合適的選擇。

當然，要想讓社區衛生服務中心等基層醫療機構，獲得社區居民的信任感，真正成為緩解綜合醫院看病難的重要推手，也有待政策進一步引導，尤其需要持續推進基層醫療機構自身的發展建設。

如這幾年，國家衛生部門推出包括診療費優惠、醫保不設定點以及社區醫療機構主動上門建立健康檔案等舉措，就一定程度上提高了社區醫療機構的社會存在感與居民認同感。

總而言之，無論是應對當前的奧密克戎疫情，還是我國衛生健康事業的長遠發展，都應積極發揮社區衛生服務中心等基層醫療機構的網底作用。

于當前，如北京這樣要求全市社區衛生服務中心提供發熱門診服務，可以緩解綜合醫院排長龍現象，也減少患者交叉感染的風險，同時參與社區健康管理，為居家康復等提供專業指導，助力平穩度過這段疫情非常時期。

于未來，社區醫療機構開展發熱門診等防疫服務，也當成為完善自身建設、規劃長遠發展的一次契機，以優質的醫療服務，護佑民眾健康，護航健康中國。