趙玉琴參加驛城區第十六屆人民代表大會第一次會議。（資料圖片）

記者 張新理 姚 晶

“人大代表不只是一份榮譽，更是一份責任，承載的是廣大選民的信任和希望，我將不負大家的厚望和重托，認真履行人大代表職責。以企業需求為導向，以企業滿意為目標，持續優化政務服務環境，推動審批服務質量效率不斷提高，堅守服務企業沒有最好、只有更好的理念，促進營商環境向好發展。”10月8日，驛城區人大代表、區行政服務中心住建局窗口工作人員趙玉琴，就履職盡責、以實際行動展現新時代人大代表風采接受記者采訪時說。

當選人大代表后是如何履職的？趙玉琴表示，要密切聯系群眾、深入選民，采取走訪、座談等形式，深入了解驛城區經濟社會建設中的熱點、難點，結合本職崗位認真聽取企業的意見、建議和要求。在實際工作中，她始終堅持講黨性、重品行、做表率，常存敬畏之心，慎獨慎微、勤于自省，充分發揮人大代表的先鋒模范作用，以實際行動展現新時代人大代表風采。為了讓企業能順利辦理手續，她不斷提升自身素質，加強業務學習，增強作為人大代表的職責意識，努力提高政治、法律和能力素質，學習新的政策法規、業務知識，對企業手把手指導，切實為群眾辦實事、辦好事、辦成事。

趙玉琴說：“作為一名人大代表我深感責任重大,不僅在工作中恪盡職守，熱情接待每個服務對象，認真審查每份申請材料，幫助企業經辦人員糾正報送材料中的錯誤，還耐心了解每個企業經辦人員在辦理審批手續的疑惑，及時處理解答，做到企業有疑問我就有回復。”在她看來，近年來房地產行業的平穩運行關聯著千家萬戶，企業在辦理手續過程中耽誤的時間都要承受巨大的經濟損失。為了提高辦理建筑許可證審批速度，她積極落實上級要求，實施行政審批分階段辦理施工許可證。企業在拍地后，僅憑用地預審意見、規劃條件和承諾書等材料，可先行辦理第一階段施工許可證，實現拿地即開工。2021年，她為市區5個項目、56棟建筑單體分階段辦理了施工許可證，其中為建業·薄山府項目辦理了全市首個分階段施工許可證。該項目在取得用地規劃許可證后兩天內就取得基坑支護、土方開挖施工許可證，讓企業提前開工約3個月。

人大代表不僅是一個光榮的稱號，還是一種神圣的職責。趙玉琴當選為人大代表，意味著擔負著神圣的使命。為充分發揮好人大代表作用，全力服務好經濟社會發展大局，她積極落實施工許可證“容缺后補”行政審批模式，實行建設單位在補齊土地證的承諾書后，可先行辦理施工許可證。2020年以來，她采取“容缺后補”行政審批模式為建業·天中府、信友·天樾、同信·山河頌等14個項目、150棟建筑單體辦理了施工許可證，確保企業早開工、早投產、早見效，實現了施工許可證辦理無紙化、“零跑腿”。

付出的是滿腔熱情，回報的是群眾口碑。2020年以來，藍天集團、建業集團、碧桂園等企業紛紛為趙玉琴送去了錦旗，表達了對她在辦理行政審批工作的認可與謝意。2020年、2021年，她所在的單位被評為驛城區營商環境先進單位，并榮獲2021年度驛城區優化營商環境集體三等功。

“為人民群眾的利益盡心盡職是人大代表的心愿。今后，我將切實履行人大代表職責，應民所呼、急民所需、解民所憂，以實際作為不負人民群眾的期待，用責任詮釋擔當使命，繼續努力為驛城區經濟社會發展建言獻策。”趙玉琴說。