駐馬店網訊（記者  田久 通訊員  王瑤）多年來，豫南燃氣將互聯網+、云計算、大數據、人工智能融入核心運營，利用信息化手段打造“智慧燃氣”平臺，實現燃氣安全服務科學管理、云端決策，跨越式提升安全管理水平和客戶服務質量。

智能系統護航 開啟地下管網“千里眼”

“這里是豫南燃氣應急調度中心，天中山大道與雪松大道交叉路口疑似發生燃氣泄露，請位于文祥路的巡線員立即趕赴現場處理。”接到報警后的豫南燃氣調度員利用GIS系統快速定位管道、閥門等地理位置信息，并通過GPS導航鎖定距離事發地最近的巡線人員，實現最快速度到達事發地處置燃氣泄露事件。

氣管網巡檢系統。

近年來，豫南燃氣投資數千萬元建成GIS系統(燃氣管網地理信息系統)，為地下管線辦上了“身份證”。系統中記錄的管道、閥門、用戶等地理位置信息以及管道壁厚、材質、防腐等級等技術參數信息，可實現動態跟蹤管網情況，一旦發生事故，系統會自動顯示、編輯、處理、分析、輸出相關情況，并自動生成應急預案，確保緊急情況得到及時、高效的處理，進一步保障了城市公共安全。

隱患可視化管理。

一直以來，豫南燃氣以主動巡查、定期維護的方式，每日對全市地下管線進行巡查監控，有效保障管網安全。今年以來，新投入使用的巡線衛士系統利用“互聯網+”手段，對隱患風險進行閉環式管理，實現了對管線巡查人員工作的全過程質量管控。

此外，SCADA系統(數據采集與監視控制系統)可24小時收集輸配系統管網壓力、溫度、流量等各項重要參數，對場站、管網監測點、工商用戶和居民用戶用氣情況進行監控，為解決管網故障、用戶用氣梗阻提供科學高效的決策手段。

“智慧化”井蓋 守護人民“腳下安全”

“以前那種水泥井蓋坑坑洼洼，安全系數低，噪音大，現在路面上的燃氣井蓋和以前的不一樣了，變得又‘齊整’又安全。”市民劉阿姨說道。

豫南燃氣為加強市區域內燃氣井蓋的監管和維護，建立了完善井蓋長效管理機制，在開展“問題井蓋”整治工作中對燃氣井蓋進行全部更換。利用大數據+物聯網為井蓋“點化開智”，對燃氣井蓋進行智能化改造，大數據和物聯網互相結合，在保障用氣安全的同時，對燃氣井蓋管理進行遠程監控、實時傳感、自動告警。

智慧井蓋的背面裝有一個監測報警裝置，當井蓋被掀起角度達到25°時，后方監測平臺就會自動報警；實時監測井下液位，如果液位超標也會告警，避免井下積水。同時可以對燃氣井下甲烷氣體進行實時監測，一旦發現有漏氣，監控終端會立即通過NB-IOT/GPRS網絡向管理中心發送報警信息，并第一時間通知維護人員到達現場處理，從而提高工作效率，及早排除各種隱患，切實保障市民“腳下安全”。

“智慧化”平臺 打造高質量服務

“按照清晰的提示一步步操作，掃掃碼，只需幾個步驟就能完成在線開戶，方便極了。”近日，在外地務工的李先生體驗了一把“智慧燃氣”的高效率。

政務服務網線上報裝業務。

隨著豫南燃氣服務信息化的全面推開，目前已開通“河南藍天燃氣”微信公眾號、支付寶生活號、網上營業廳等多個線上自助服務平臺，以前只能線下辦理的繳費、開戶、預約、氣費賬單查詢等業務，如今只需要一部手機，足不出戶就能完成全業務流程的辦理，并實現IC卡自助機充值圈存、藍牙充值寶等多種方式繳費，全面提升服務精準度，為市民生活提供真正的便利。

隨著“智慧燃氣”不斷豐富和升級，客服移動作業平臺、工程移動管理平臺等相繼投入使用，豫南燃氣對上門服務、施工質量各環節信息均實現了共享和有效監管，確保全過程符合技術標準。

豫南燃氣會持續全面擴大各類數據信息采集范圍，構建更全面、更智能的監測監控體系，把“駐氣云腦”的神經脈絡再擴展、再優化，用實際行動推進城市天然氣事業高端化、智能化、便捷化，不斷提升市民的獲得感、安全感和幸福感。