市民中心市發改委窗口持續深化全流程幫辦代辦服務

2022-08-19 08:14　來源：駐馬店網責任編輯：張遠征

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摘要：楊女士辦理項目立項，但對網上申報流程不太熟悉，該窗口的工作人員了解情況后，主動提供幫辦代辦服務，在文件掃描、項目申請、事項申報、材料上傳等耐心指導、幫助操作。

駐馬店網訊（通訊員劉曉娟）為進一步深化“放管服效”改革，持續優化營商環境，今年以來，市民中心市發改委窗口秉持的全流程幫辦代辦服務模式，對入駐大廳的政務事項提供咨詢服務，對辦理立項審批的項目提供全流程幫辦代辦服務，受到企業和群眾的稱贊。

近日，到市民中心辦事的某幼兒園項目管理人楊女士為市發改委窗口工作人員的暖心服務點贊。楊女士辦理項目立項，但對網上申報流程不太熟悉，該窗口的工作人員了解情況后，主動提供幫辦代辦服務，在文件掃描、項目申請、事項申報、材料上傳等耐心指導、幫助操作。貼心的服務讓楊女士非常暖心，真正落實了一次辦好、只跑一次的服務理念。

“群眾的需求是前進的動力，我們將增強主動服務、靠前服務意識，拿出更管用、有效的措施，不斷滿足群眾、企業的個性化需求，讓自覺服務、精準服務、高效服務成為工作常態。”市發改委相關負責人表示。

責任編輯：張遠征

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