“非接觸式”辦稅助力疫情防控

2022-07-22 08:25　來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：張遠(yuǎn)征

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摘要：該分局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹，“辦稅服務(wù)廳人流量大、人員相對集中，為保障好工作人員和納稅人繳費(fèi)人辦稅安全，我們每天都定期清潔消毒，避免交叉感染。”幫辦代辦開啟遠(yuǎn)程幫辦“心”模式 “疫情那么嚴(yán)重，我無法到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行本月的社保費(fèi)繳納，我打公布的咨詢電話聯(lián)系了辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人。

通訊員楚麗薛璐

新一輪新冠疫情發(fā)生后，駐馬店市民中心被封，許多納稅人繳費(fèi)人犯了難。為解決好納稅人繳費(fèi)人急難愁盼事，保障好納稅人繳費(fèi)人辦稅安全，近日，市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控政策，大力推行“非接觸式”辦稅，通過線上“屏對屏”、視頻“面對面”方式提供高效便捷的服務(wù)，讓納稅人繳費(fèi)人足不出戶辦理各項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)。

清潔消殺機(jī)器人“嶄露頭角”

“你看，這是消毒機(jī)器人，可以全天候、無死角進(jìn)行消殺。”該分局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹，“辦稅服務(wù)廳人流量大、人員相對集中，為保障好工作人員和納稅人繳費(fèi)人辦稅安全，我們每天都定期清潔消毒，避免交叉感染。”

每日7時(shí)，消毒機(jī)器人準(zhǔn)時(shí)開始工作，霧狀的消毒水很快就充滿整個(gè)智慧辦稅服務(wù)廳，清潔人員細(xì)心地用消毒水噴灑擦拭導(dǎo)稅臺、辦稅柜臺、等候休息椅、自助辦稅機(jī)等設(shè)施，并在公共設(shè)備、物品旁擺放消毒液（消毒巾）、酒精、體溫測量設(shè)備等必備防護(hù)用品，確保疫情防控?zé)o死角。

幫辦代辦開啟遠(yuǎn)程幫辦“心”模式

“疫情那么嚴(yán)重，我無法到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行本月的社保費(fèi)繳納，我打公布的咨詢電話聯(lián)系了辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人。沒想到，不到半個(gè)小時(shí)，問題就解決了，真是太貼心了。”河南驛星光電有限公司的呂會計(jì)激動地說。原來，呂會計(jì)因公司賬戶的問題，無法在電子稅務(wù)局進(jìn)行社保費(fèi)繳納，只能到辦稅服務(wù)廳刷卡繳費(fèi)。由于疫情，他出差回來后一直在家隔離，但是該公司有一名職工急著辦理退休手續(xù)，需要立即繳納本月的社保費(fèi)。抱著試試看的心態(tài)，他給辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人打了求助電話。經(jīng)過微信溝通，辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人按照流程很快就把他的難題解決了。

責(zé)任編輯：張遠(yuǎn)征

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